Молодым везде у них дорога
Самыми популярными товарами нынешней «Чёрной пятницы», причём не только в США, но и в мире, по данным компании Salesforce, разрабатывающей программное обеспечение, которое позволяет управлять в том числе и продажами, стали электроника и детские игрушки.
Памятуя о том, как значительно обвалился спрос на цифровую технику во время пандемии, ритейлеры сначала относились к этой категории товаров без особого энтузиазма. Однако, как отмечают аналитики Salesforce, уже к вечеру «Чёрной пятницы» продажи цифровых фотоаппаратов и смартфонов в США выросли на 19%. А в сегменте товаров для умного дома и аудиоборудования — и на все 200 процентов, утверждают эксперты Adobe Analytics. «Это связано с тем, что потребители в этом сезоне стремятся к более крупным сделкам», — считает Вивек Пандья, ведущий аналитик Adobe Digital Insights.
Цифра, которую вывели аналитики Adobe по итогам первого дня продаж в сегменте игрушек, и вовсе составила 285%. И это при том, что буквально за месяц до «Чёрной пятницы», в октябре, компания Hasbro, один из мировых гигантов в сегменте производства игрушек и обучающих программ, заявила о снижении своей прибыли на 31%.
В этом же году многие сетевые магазины, относившиеся к «Buy Now, Pay Later» довольно консервативно, заметно расширили список товаров, которые подпадают под эту опцию
Не вставая с дивана
Согласно данным американской National Retail Federation (NRF), за три дня — с «Чёрной пятницы» по «Киберпонедельник», торговые центры посетило почти 200 млн американцев. По словам аналитика компании Ocean Spray Пола Спролса, пешеходный трафик в магазинах страны в праздничные дни увеличился на 17%. Рынок воспринял эти данные позитивно — есть основания считать, что покупатели готовы вернуться в торговые центры и совершать покупки традиционным способом.
Однако основную массу покупок в «Чёрную пятницу» и последовавшие за ней выходные американцы всё же делали в интернете. «Онлайн-продажи в эти дни выросли до 9 млрд долларов, и этот показатель на два пункта больше прошлогоднего», — рассказала журналистам Лиза Миллер, глава аналитического агентства LWM & Associates. А в «Киберпонедельник» ритейлеры, торгующие онлайн, заработали и вовсе рекордные 11,3 млрд долларов. По заключению аналитиков Adobe Analytics, «Киберпонедельник-2022» стал крупнейшим событием в истории онлайн-торговли США. Примечательно и то, что в этом году опять подросло число покупок, которые американцы совершали онлайн при помощи своих смартфонов, используя их как инструмент, который позволяет анализировать местный рынок, цены и наличие товара у разных продавцов, буквально не вставая с дивана.