Несколько лет назад семья Гемерзиан — теперь уже третье её поколение — решила провести в самом успешном из трёх своих торговых объектов реконструкцию. «Пришло время менять интерьеры, — говорил Дэвид, внук Джейкоба Гемерзиана, один из управляющих партнёров семейного бизнеса. – Несмотря на то, что это лучший торговый центр в нашем портфеле, который уже 40 лет стабильно приносит прибыль и сам по себе растёт в цене, перемены необходимы и неизбежны».
Начав реновацию WEM с интерьеров, меняя устаревшие травертин и латунь на стекло и мрамор, владельцы пересмотрели и многие позиции в развлекательной части ТЦ. И, прежде всего, изменили свой взгляд на целевую аудиторию. Главными потребителями развлекательного контента теперь здесь видят не семьи с маленькими детьми, а тинейджеров 14-18 лет — молодых людей, которые ищут место для встреч и ярких впечатлений. Именно поэтому в торговом комплексе семьи Гемерзиана появился современный кинотеатр, а заведения общепита на тематических «улицах» Бурбон-стрит, Бульвар Европы и Чайна-таун переориентируются на молодёжную тематику. В парках развлечений появляется все больше интерактивных аттракционов, а в торговых галереях размещаются молодёжные бренды.
После ковидных ограничений ушла в прошлое и установка, что главными клиентами ТЦ являются иностранные туристы. Сегодня большую часть покупательского потока составляют не просто канадцы вообще, а непосредственно жители провинции Альберта. Именно для них в число арендаторов WEM недавно был включён один из местных банков.
Единственное, чем не собираются заниматься собственники, так это вкладываться в строительство жилья. На территории West Edmonton Mall работают два отеля. Этого, по словам Дэвида Гемерзиана, для них более чем достаточно.
Текст: Неля Комсток
54 I SHOPPING CENTERS RUSSIA I Апрель 2022