Shopping и buying
Дьявол в деталях
Основным фактором, влияющим на значительные изменения в плане концепции, пула арендаторов и даже дизайна мест общего пользования ТРЦ, является неизбежное, вслед за изменением образа жизни людей, изменение модели потребления. Причём эти процессы порой являются настолько радикальными, что готовы поставить под угрозу привычную форму существования многих торговых объектов. На пороге каких изменений мы стоим сейчас, и как ТРЦ должны на это реагировать, попробовал разобраться генеральный директор Alto Properties Станислав Хелминский.
Автор:
Станислав Хелминский, генеральный директор Alto Properties
Большая разница
Для начала нужно определиться с тем трендом, который в настоящее время является актуальным. Для себя я сформулировал это как разделение всех моделей потребления на шопинг (shopping) и баинг (buying). Определим, что это такое, когда появилось и как это может повлиять на торговую недвижимость.
В качестве стартовой точки зададим систему координат и разберём процессы с точки зрения психологии: шопинг — это «про эмоции», а вот баинг — про рациональное потребление, призывы к которому всё чаще и чаще звучат в современном мире.
C баингом я впервые столкнулся много лет назад за границей, когда мои знакомые по дороге заехали на оптовый склад и закупили впрок бытовой химии, минеральной воды и тому подобных вещей. На мой вопрос «почему тут, а не в торговом центре» пояснили, что знают, что именно это им точно потребуется, соответственно, вопрос выбора не стоит, плюс здесь быстрее и дешевле. Таким образом, мы можем дать следующее определение: баинг — это рациональная покупка, занимающая минимальное время и требующая минимальных усилий, при этом совершаемая по лучшей цене. Сейчас, когда интернет-торговля развивается неудержимыми темпами, ещё чуть-чуть, и,