Shopping Centers Russia Август 2021 Август 2021 - Page 48

Это абсолютно точно не торговый центр для шопинга на целый день. Но в целом в «Международном» действительно есть всё самое необходимое. Свободных площадей мы насчитали совсем немного: два слота на торговый центр.

АС На фуд-корте представлены Макдоналдс, Теремок, Бургер Кинг и KFC. Мы приехали посетить торговый центр в первый день снятия ограничений в Санкт-Петербурге. Возможно поэтому работал только Макдоналдс.

Также в торговом комплексе достаточно много арендаторов в формате островной торговли. Некоторые их них во время нашего посещения не работали и почему-то были закрыты чёрными полотнами. Детские аттракционы также были накрыты чёрным, либо более гуманно перевязаны прозрачной лентой.

Время шопинга и customer experience

АС После паркинга мы оказались в лифте и приехали на очень компактный первый этаж. Позже стало понятно, что это лишь небольшая часть первого этажа, отделённая от комплекса вестибюлем станции метро. Сразу хочу сказать, что мы были в ТРК впервые, поэтому ориентироваться было довольно сложно.

Спросили у охранника, и он подсказал, что главный вход находится в другом месте: «Проще всего выйти здесь и зайти там». Так мы и сделали, по пути на площади около торгового центра увидели военных, исполняющих песню из телесериала «Бандитский Петербург». Получилось весьма колоритно.

На главном входе я сняла наличные в банкомате Сбербанка, и мы отправились дальше изучать объект. Над банкоматами нашли схему ТЦ, поэтому ориентироваться стало проще. В магазине «Подружка» купила корейскую сыворотку для лица, нашла этаж 1/2, зашла посмотреть детские вещи в Modis,

поднялась на фуд-корт. Традиционно направилась посетить дамскую комнату (как же без инспекции?), и тут случилось то, чего не случалось никогда при написании рубрики «Пульс» (напомню, это тридцать третий выпуск, а рубрика выходит ежемесячно)… Нас остановили. Охранник и две дамы из управляющей компании, которые не пожелали назвать свои имена, буквально настигли нас у туалета и сообщили, что фотографировать в торговом центре запрещено. Я представилась и протянула руку, но безымянная женщина не пожала её, очевидно испугавшись вируса (вряд ли же представитель уважаемого ТРК мог не пожать руку из-за отсутствия воспитания, правда?). На мои слова о том, что ТРК — общественное место, и я могу фотографировать без их разрешения, мне рассказали про внутренние правила торгового центра. Ещё раз указала уважаемым людям на то, что правила ТРЦ не могут противоречить законам РФ, и, вежливо попрощавшись, удалилась в дамскую комнату. Там мне пришла в голову мысль, что остановили меня не зря. В кабинках не оказалось бумаги, потому что её нужно было предусмотрительно взять при входе. Чтобы выйти из туалета через турникет, нужно было нажать на красную кнопку. Красная кнопка была фактически символом моего негодования от происходящего. Меня всё ещё поджидали, однако общаться с представителями ТЦ дальше не было никакого желания, ровно как и делать покупки.