Shopping Centers Russia Август 2021 Август 2021 - Page 22

THE RISE OF THE PHOENIX 

Восстание из пепла

Люкс и масс-маркет. Продвижение

Спикер: Грушницкая Анна

Руководитель Управления маркетинга коммерческой недвижимости Crocus Group

В последние годы мы чаще замечаем, что люкс становится всё более демократичным и начинает играть по правилам масс-маркета. Понятие «доступная роскошь» наравне с «престижным масс-маркетом» стали не только одними из главных трендов современности, но и укоренились в качестве новых подсегментов на рынке.

Люди со средним уровнем дохода традиционно продолжают являться самой большой категорией покупателей, а значит за их внимание борются большинство брендов. Все они хотят вкладывать разумные деньги и получать максимальную выгоду как с точки зрения имиджа, так и с точки зрения качества. Это также является одной из причин тренда на доступность качественных и премиальных товаров и услуг.

Поэтому вполне логично, что самый большой процент рекламы приходится именно на данную категорию потребителей. В современных рекламных сообщениях чётко прослеживается акцент на рациональность и выгоду, а также на то или иное преимущество перед конкурентами. Сам бренд и его имидж уступают место той выгоде и тем бонусам, которые покупатель получит в момент покупки.

Акцент на сам продукт, на опыт взаимодействия с брендом, а не на стоимость

Не секрет, что в современных реалиях в любом сегменте и сфере жизни можно найти и получить желанный продукт. Например, бренды из масс-маркета с большим успехом продают коллаборации и лимитированные коллекции, произведённые совместно с люксовыми марками. И это происходит повсеместно, не только в ритейле.

Двадцать первый век — эпоха размытых границ между люксом и масс-маркетом. Самый главный тренд - доступный люкс и премиальный масс-маркет. Мы попросили руководителя Управления маркетинга коммерческой недвижимости Crocus Group Анну Грушницкую рассказать о принципиальных отличиях и общих трендах в продвижении товаров в двух сегментах.