Shopping Centers Russia Декабрь 2022 - Page 61

По моим наблюдениями, хранить бабушкины рождественские украшения в чемодане, передавая его из поколения в поколение, здесь не очень принято. Оставить самые ценные, раритетные и памятные — это да. Но обделять себя, лишая удовольствия прошвырнуться по предрождественским рядам, в поисках чего-нибудь cute? Как можно!

Будучи хорошо знакомыми с этими привычками, обычно ритейлеры не торопятся со скидками на рождественские товары и держат цены до последнего. Однако в этом году многие из них решили пойти, что называется, превентивным путём и простимулировать своего покупателя загодя. Объявлять скидки на и без того востребованные позиции многие из них начали ещё в начале октября. И стратегия оправдала себя: спрос на рождественские украшения домов и интерьеров в этом году заметно подскочил ещё в середине осени. А ко Дню Благодарения было полное ощущение, что этот праздник и вовсе перестал быть важным для многих американцев. Рождественские гирлянды на домах и ёлки внутри у многих зажглись ещё до того, как индейка была не то что съедена, а даже приготовлена.

Покупай сейчас, плати потом

Ещё одним инструментом, который в этом году решил использовать американский ритейл, открывая сезон скидок, стала опция «Покупай сейчас, плати позже» (Buy Now, Pay Later) — то, что в России давно известно как «покупка в рассрочку».

Каким-то особенным ноу-хау 2022 года для американского рынка этот инструмент, конечно же, не стал. К такому способу продаж собственники магазинов прибегали и раньше. Правда, распространялся он на гораздо меньшее количество позиций и работал в основном в интернет-торговле. Даже самые продвинутые ритейлеры, владеющие розничными сетями, всё же предпочитали продавать здесь и сейчас, здесь же и сейчас получая за товар всю сумму. Американский покупатель, даже не имея собственных средств, к такой постановке вопроса тоже относился нормально — просто платил кредитной картой, а потом уже гасил долг перед банком.

В этом же году многие сетевые магазины, относившиеся к Buy Now, Pay Later (BNPL) довольно консервативно, заметно расширили список товаров, которые подпадают под эту опцию. Если раньше в рассрочку, в основном, продавались новинки электроники, компьютеры, смартфоны, золотые украшения, бриллианты и т.п., то в эту «Чёрную пятницу» магазины охотно оформляли контракт на рассроченные платежи на бытовую технику, а то и на одежду. По данным Adobe Analytics, за первые семь дней сезона скидок количество продаж по схеме BNPL по сравнению с предыдущей неделей выросло на 78%, а общий доход от таких сделок — на 81%.