Shopping Centers Russia Декабрь 2022 - Page 23

покупателей, ожидавших интересных предложений в периоды распродаж. «Кроме того, разнообразие спецпредложений от наших арендаторов (не только традиционные дисконты, но и сертификаты, и подарки в натуральном выражении) также позитивно сказалось на покупательском интересе», — отмечает Глебов.

И, конечно, покупателей привлекают новогодние товары, которые начинают предлагать магазины в торговых центрах: «Чёрная пятница», как объясняет Татьяна Корсакова, позволяет не только выгодно обновить гардероб актуальными коллекциями одежды, но и купить подарки к Новому году.

«Мы стараемся совместить дни black weekend и старт новогодних ярмарок, чтобы получить синергию от трафика. Многие арендаторы в эти дни представляют новогодний ассортимент», — заключает Оксана Федулова.

Заключение 

 

В целом, итоги «Чёрной пятницы» показали, что россияне стараются экономить и избегать спонтанных покупок, в заказах становится меньше позиций. У российских покупателей одежда и обувь также оказались на пике популярности, но вот товары для дома оказались менее значимы. Вместо них на второй строчке по популярности оказались косметика и средства гигиены.

Авторы: Светлана Куликова/Вера Козубова

Мы проанализировали динамику оборота, количества чеков и размера среднего чека по тем категориям арендаторов, которые пользовались наибольшим спросом в период действия акции «Черная пятница» в сравнении год к году: недели с 21 по 27 ноября 2022 г. и с 22 по 28 ноября 2021 года.

Лидерами по приросту оборота и количества чеков стали арендаторы направления fashion, традиционно включающего в себя категории одежды, обуви, спортивных товаров и нижнего белья: данные показатели у них выросли год к году на 36% и 31% соответственно. Размер среднего чека в этой категории при этом остался практически на уровне прошлого года.

В категории «Товары для дома» рост оборота составил 21%, среднего чека — на 16%. На 32% увеличился оборот в сегменте «Общественное питание».

На количество покупок у магазинов категории «Детство» (детские товары) «Чёрная пятница» практически не повлияла в этом году, но средний чек данных арендаторов вырос на 12%.

Дополнительно к классической «Чёрной пятнице» со скидками и акциями от арендаторов мы организовали одноимённую стимулирующую акцию во всех торговых центрах нашей компании (ТРК «Лето» в Санкт-Петербурге, ТРЦ «Аура» в Новосибирске, ТРЦ «Планета» в Красноярске, Новокузнецке, Перми и Уфе). Для участия нужно было совершать покупки в торговом центре и регистрировать чеки, которые по итогам акции участвовали в розыгрыше электроники и подарочных карт.

Для привлечения дополнительного внимания к финалу акции в торговых центрах были организованы концерты известных исполнителей. В пермском ТРЦ «Планета» выступила певица Ханна, группа Filatov & Karas — в новосибирском ТРЦ «Аура», дуэт Galibri & Mavik — в петербургском ТРК «Лето».

И акции от ТРЦ, и выступления артистов способствовали росту трафика и повышению товарооборота арендаторов в этот период. Например, показатели посещаемости «Планеты» в Перми в ноябре 2022 года стали самыми высокими с начала работы ТРЦ в апреле 2021 года.

Кирилл Степанов, управляющий директор MALLTECH Lab

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

SHOPPING CENTERS RUSSIA I декабрь 2022 I 23