Shopping Centers Russia Декабрь 2022 - Page 16

Ты помнишь, как всё начиналось

«Чёрная пятница» (Black Friday) появилась в США в 19 веке: продавцы объявляли распродажи сразу после Дня благодарения (четвёртый четверг ноября). Сегодня этот день больших распродаж покорил многие страны. Изначально он проходил в магазинах, а далее, с развитием технологий, перешёл и в онлайн.

В России первые акции под названием «Чёрная пятница» прошли относительно недавно — в 2013 году, причём на неделю позже, чем везде в мире, — 6 декабря, — и, что примечательно, первыми подхватили идею онлайн-площадки, а вот магазинов или ТРЦ в тот год было немного. Но уже с 2014 года российские магазины проводили распродажи день в день со всем миром, и сегодня, как рассказывают представители ТРЦ, фактически везде можно встретить специальные предложения на «Чёрную пятницу», вплоть до медицинских услуг и покупки недвижимости. Ещё одной особенностью является то, что со временем длительность акции стала увеличиваться.

«В 2013 году, когда мы её впервые проводили в нашем ТРЦ «Южный», «Чёрная пятница» проходила одним днём в году, и поэтому мы старались его продлить как могли, вводя дополнительные ночные часы работы. Сейчас данная распродажа больше напоминает марафон шопинга, который начинается накануне в четверг, продолжается «Чёрной пятницей», субботой и воскресеньем, а заканчивается зачастую «киберпонедельником». Кроме того, сегодня мы всё чаще видим в витринах предложения не «-90%», а более органичные «-15%» или «-30%», но такие предложения в большинстве случаев распространяются не только на выделенный ассортимент, а фактически на всё, включая новые коллекции и позиции Sale», — говорит Айгуль Сафина, руководитель по маркетингу казанского ТРЦ «Южный» (УК Lynks Property Management).

Для этого молла «Чёрная пятница» имеет особое значение. Как рассказывает Айгуль Сафина, именно с «Южного» началась история Black Friday для Казани. В 2013 году была проведена первая в городе ночь распродаж, результаты которой превзошли все самые смелые ожидания торгового центра по посещаемости и товарооборотам арендаторов. «Ажиотаж был ошеломляющий: на каждый квадратный метр приходилось по четыре посетителя!» — вспоминает Сафина этот день.

Что покупали? 

По словам Евгении Хакбердиевой, регионального директора департамента торговой недвижимости NF Group (ex-Knight Frank Russia), в офлайн-сегменте в «Чёрную пятницу» в этом году покупали в основном те вещи, которые входили в список отложенных покупок: дорогостоящие товары, к которым применялись скидки. Это, например, одежда и обувь, косметика и парфюмерия. 

Спрос на спортивные, туристические товары, предметы и детали интерьера, наоборот, снизился. Россияне продолжают экономить и избегать спонтанных трат, покупки стали осознаннее, некоторые потребители стали заранее покупать подарки к Новому году», — продолжает Хакбердиева.