Senwes Scenario Augustus / September 2016 | Page 8
•••
HO OFAR TI K E L
Finansiële resultate
> VERVOLG VAN BLADSY 4
VERANDER DIE DNS VAN DIE
MAATSKAPPY MET KLANTGERIGTHEID
EN INTEGRASIE
Klantgerigtheid
Normaalweg sit Senwes en die
klant aan weerskante van die tafel.
Daar word nou van Senwes verwag
om om die tafel te stap en saam
met die klant na sy besigheid,
langtermynbehoeftes en oplossings
te kyk. Hier word nie meer net ’n
produk verkoop nie, maar oplos
sings.
Tweedens is die Senwes struktuur strategies in verskillende
afdelings ingedeel – fokus en vaardighede word apart gestruktureer
wat intern sin maak. Dit moet ons
egter nie verhoed om die klant op
’n geïntegreerde basis te bedien
nie. Al verkoop jy trekkers, moet
jy vir jou klant kan sê dat hy nie
nou ’n trekker nodig het nie, maar
eerder meganisasiebeplanning.
Dan is jy besig om te integreer in
die besigheid.” So word die klant
deur die landbouekonoom gehelp
om kontant te genereer sodat die
vermoë volgende jaar bestaan om
wel ’n trekker te koop.
Integrasie
Tans is daar net ’n oorvleueling
van 30% ten opsigte van die
klantebasis tussen die verskillende
Senwes divisies. Daar is dus nog
70% potensiaal om mekaar se
klante aan mekaar voor te stel.
Gekwantifiseerd het dit ’n effek
op die netto lyn van sowat R100
miljoen. Intern is daar dus ’n baie
groter vermoë om inkomstelyne te
genereer.
WAT HET ONS GEDOEN?
Finansiële lyne is herbeding en met
R1 miljard verhoog omdat klante
onder kontantvloeidruk is, maar
ook om Senwes se interne groei te
finansier. Onthou: Ons klant kan
6
homself nie uit die moeilikheid
uit spaar nie. Hy kan homself net
uit die moeilikheid uit boer. Ons
moet geduldig wees met die vorige
seisoen se skuld, en help met volgende jaar se finansiering – Ons is
tipies in daardie maak-of-breekjaar.
WAT HET ONS NODIG IN DIE TYD?
DIREKSIE, PERSONEEL, KLANTE EN
VERSKAFFERS
In so ’n moeilike jaar is ’n toegewy
de direksiespan, komiteestrukture
wat op hul werk gefokus is en uitnemende personeel wat ten spyte
van elke dag se konfrontasie steeds
gemotiveerd bly, van die uiterste
belang. Dan ook ’n klantebasis wat
begrip het vir dit waardeur ons
gaan en hoe goed dit is om ’n vennoot in Senwes te hê wat aan sy
kant van die tafel gaan sit om hom
te help. Verder is insetverskaffers
nodig wat jou ondersteun deur
moeilike siklusse.
HOU DIE GROTER PRENTJIE IN DIE OOG
By uitstek versoek ek dat ons
as besigheid ’n bydrae tot die
gemeenskap moet maak, tot die
ekonomiese aktiwiteite van ons
gemeenskap, die produksievermoë,
sowel as tot die personeel wat vir
ons werk. Dan werk ons effektief
en produktief aan Suid-Afrika.
Doen die regte dinge op die regte
manier sodat ons ’n positiewe bydrae tot Suid-Afrika maak.
Terwyl ek dankie sê, vra ek ook
dat jy nog harder sal probeer om
jouself, Senwes, die gemeenskap
en Suid-Afrika in die proses te verbeter. Ons het nie êrens anders om
heen te gaan nie. Ons moet ons
eie land maak werk! Dankie aan
elkeen van ons personeel wat hard
gewerk het om die jaar en ook die
toekoms te betree.
Eerste JD 9570 RX Afgelewer
Wesselsbron mielieprodusent, Lourens van der Linde en sy seun Lourens
neem ontvangs van hul nuwe John Deere 9570RX, wat hulle by Nampo
opgeraap het vir ’n hele paar rand. Senwes Equipment se Wessel Visagie
het die sleutels oorhandig op die Van der Linde plaas, Klein Constantia,
op Donderdag, 14 Julie 2016, net betyds om in hierdie uitgawe ingesluit
te word. Senwes Equipment Uitvoerende Bestuurder, Ferdie Pieterse, sê
dié indrukwekkende masjien het ’n uiters groot indruk gemaak by Nampo! Moenie die volle storie in die volgende Scenario uitgawe mis nie.
AUG/SEP 2016 • SENWES Scenario