Senwes Integrated Reports Senwes 2013/2014 Geïntegreerde Jaarverslag | Page 40

BETROKKENHEID VAN BELANGHEBBENDES Belanghebbendes is die kern van ons visie en is goeie verhoudinge met belanghebbendes een van Senwes se strategiese prioriteite. Ons poog deurlopend om te verseker dat die betrokkenheid van belanghebbendes ‘n integrale deel is van die wyse waarop ons besigheid bedryf. Ons benadering tot die betrokkenheid van belanghebbendes is gebaseer op die beginsels van wederkerigheid en deursigtigheid. Deur belanghebbendes te betrek, poog ons om ‘n beter begrip te kweek vir hul behoeftes, bekommernisse, verwagtinge en persepsies. Ons soek deurlopend na innoverende wyses waarop ons die effektiwiteit van ons betrokkenheid by alle belanghebbendes kan verbeter. Senwes gebruik verskeie kommunikasiemetodes om belanghebbendes via hul voorkeurkommunikasiemediums te bereik. Die volgende is ons belangrikste belanghebbendes: • Aandeelhouers/Beleggers • Werknemers • Klante/Kliënte • Verskaffers • Strategiese vennote • Regering • Reguleerders • Gemeenskappe 38