Podnikové riešenia
pre jednotlivé oddelenia
13:00 – 13:25
D1 SAP Hybrid Cloud – využitie cloud a on-premise riešenia na predaj, marketing a servis
Čoraz viac firiem používa cloudové riešenia alebo uvažuje o ich používaní, ale ako zharmonizovať procesy
a dáta? Hybridný prístup k CRM umožňuje využiť to najlepšie vďaka kombinácii cloudového a on-premise
riešenia na riadenie vzťahov so zákazníkmi.
Helena Moravcová a Václav Bezděk, SAP
13:25 – 13:50
D2 SAP Cloud – Budovanie podnikového informačného systému v oblakoch
Viac ako 30 miliónov používateľov už pracuje s cloudovými riešeniami SAP Prečo by ste sa k nim mali pridať
.
aj vy? Prezentácia vám odpovie presne na túto otázku.
Vladimír Heřt, SAP
13:50 – 14:15
D3 SAP Cloud for Customer – starostlivosť o zákazníkov v oblakoch
Predávať je dnes omnoho náročnejšie ako kedykoľvek predtým, kvalitná komunikácia so zákazníkmi je tým,
čo každej firme zaisťuje budúcnosť na trhu. Preto firmy požadujú používateľsky prívetivé, rýchlo použiteľné
a flexibilné CRM aplikácie, umožňujúce efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi. A práve SAP Cloud
for Customer je odpoveďou na tieto požiadavky.
Helena Moravcová, SAP
14:15 – 15:00
Coffee break & DEMO JAM
15:00 – 15:25
D4 Využitie SAP CRM v procesoch finančnej správy
SAP CRM (Customer Relationship Management), ako súčasť riešenia SAP TRM (Tax And Revenue
Management), pomôže finančnej správe efektívne riadiť kontakty a vzťahy s daňovými subjektmi.
Prezentácia poskytne krátky prehľad o využití manažmentu činností, manažmentu prípadov, ako
aj netradičné využitie manažmentu kampaní a ich integrácie so SAP PSCDD (Public Sector Collection
and Disbursement) v procesoch finančnej správy.
Otto Drescher a Michal Homer, Anext
15:25 – 15:50
D5 SAPUI5 pre SAP CRM a SAP IS-U
Prevedenie funkčností SAP CRM/IS-U do používateľsky príjemného prostredia využiteľného v osobných
počítačoch aj v mobilných zariadeniach. Porovnanie súčasnej technológie SAP CRM WEB UI, SAP GUI (IS-U)
a SAPUI5 teoreticky a na príkladoch.
Martin Gál, Itelligence
15:50 – 16:15
D6 Hybris – sprievodca multikanálovým vesmírom
Rozvoj technológií prináša nové metódy zberu a spracovania dát, mení očakávania a predstavy obchodných
organizácií o možnostiach online predaja a e-commerce nástrojov. Nové riešenia prinášajú odpovede
na tieto zmeny, rozširujú ponuku v oblastiach B2C a B2B, zároveň však zvyšujú nároky na kvalitu
implementačných prác. Čo by dnešná moderná e-commerce platforma mala vedieť? Aké sú odporúčania
na prípravu a priebeh implementačného projektu? Čím sa inšpirovať z praxe?
Petr Viktora a Pavel Špryňar, Deloitte
16:15 – 17:00
Coffee break & DEMO JAM
17:00 – 17:25
D7 Cloudové aplikácie pre nákup
Nájdite nových dodávateľov, zefektívnite transakčné procesy a ušetrite vďaka cloudovému riešeniu na nákup
od Ariba. SAP získal tohto lídra na trhu v oblasti online zásobovania, nákupu a predaja a zákazníci tak môžu
využívať overené riešenia a Ariba Network na podporu celého procesu od zásobovania až po platbu.
Peter Mravčák, SAP
17:25 – 17:50
D8 SAP pre každú situáciu, podnik a jeho životný cyklus
V súčasnosti, keď neustále dochádza k vlastníckym a štrukturálnym zmenám spoločností na trhu, je nutné
stavať a riadiť prostredie informačných technológií tak, aby požadované zmeny bolo možné realizovať bez
veľkých rizík, prehľadne, dokladovateľne a tak, aby subjekty po zmene mohli využívať tie časti informačných
systémov a dát, ktoré pre svoje podnikanie a fungovanie potrebujú. Niekedy sa môžeme stretnúť s názorom,
že SAP po implementácii nemožno meniť, deliť, spájať a náročné je realizovať aj konsolidáciu. Prednáška sa
venuje príkladom zo zákazníckych projektov, v ktorých dochádzalo k strategickým rozhodnutiam vlastníkov
a dáva príklady, ako tieto zmeny realizovať v rámci celej ICT architektúry, ale najmä v informačnom
systéme SAP
.
Stanislav Báca a Martin Wiener, Hewlett-Packard
17:50 – 18:00
Q & A – Uzavretie sekcie, odovzdanie dotazníkov