Zdravotnická záchranná služba – tísňová linka 155
(případně jednotné evropské číslo tísňového volání 112)
Kdy a jak volat na tísňovou linku 155:
Záchrannou službu volejte vždy, pokud jste svědky náhlého a neočekávaného zhoršení zdravotního
stavu, těžkého úrazu nebo děje, který zřejmě bude mít za následek závažné poškození zdraví. Na
linku 155 je správné zavolat i v případě, kdy si závažností stavu pacienta nejste zcela jisti. Operátoři
této linky jsou kvalifikovaní pracovníci se zdravotnickým vzděláním a pomohou Vám situaci vyřešit.
Záchranná služba má v celé ČR jednotné číslo 155, které se vytáčí z jakéhokoliv telefonu veřejné
telefonní sítě (včetně mobilních sítí) bez předvolby, volání je bezplatné.
Co je potřeba sdělit:
Operátor tísňové linky Vám položí otázky potřebné ke správnému vyhodnocení tísňové výzvy
a k určení naléhavosti stavu, na němž závisí vyslání odpovídající posádky záchranné služby. Snažte
se proto zachov at klid a věcně zodpovědět jeho dotazy. Bude se Vás ptát zejména na:
• Přesné místo události: na jaké adrese se nachází postižený (je bezpodmínečně nutné uvést
město, ulici a číslo popisné). U událostí, jež se odehrávají venku nebo v terénu, uveďte
také nejbližší orientační bod (rybník, kostel, restaurace, kemp, atp.). V městské zástavbě
nezapomeňte uvést patro, číslo bytu. Pro speciální identifikaci místa události na železnici,
silnici či vodním toku lze též uvést kilometr dopravní cesty a u železničních přejezdů též jejich
57