MARKETING attrarre clienti vecchi e nuovi
le condizioni di vendita . Includi le certificazioni tecniche , una pagina con le FAQ ( le domande più frequenti ), aggiorna spesso i contenuti del sito . Importante , infine , dare risalto a recensioni e testimonianze dei clienti : la riprova sociale non passerà mai di moda , soprattutto in un momento in cui le opzioni sono così elevate .
SISTEMI DI CHAT ONLINE Gli strumenti di chat sono un ottimo modo per creare un rapporto di fiducia con i visitatori del sito web e convertirli in lead , perché ti danno la possibilità di rispondere in tempo reale a tutte le domande che i potenziali clienti potrebbero avere . Con il recente sviluppo delle Intelligenze Artificiali ( AI ), inoltre , si sente sempre più spesso parlare di chat bot , programmi che utilizzano appunto l ’ AI e che attraverso l ’ uso di algoritmi avanzati e di machine learning sono in grado di comprendere il linguaggio naturale e di fornire risposte immediate e personalizzate ai clienti . Non solo . I chat bot possono anche raccogliere e analizzare i dati in modo molto efficiente , offrendo alle aziende informazioni preziose sul comportamento dei propri clienti e sulle loro preferenze . Ciò consente di progettare campagne di marketing più mirate e personalizzate , aumentandone di molto l ’ efficacia .
USA IN MODO SENSATO LE CALL-TO-ACTION Una delle tecniche che puoi applicare per convertire i visitatori del sito è quella di avere dei chiari inviti all ’ a- zione . Le call-to-action dovrebbero essere ben visibili e di immediata comprensione , oltre che pertinenti al tuo prodotto o servizio . Quando crei i tuoi contenuti , assicurati di utilizzare un linguaggio persuasivo che spinga i visitatori ad agire . Le call-to-action di solito sono formate da un verbo imperativo per incentivarne la forza . “ Iscriviti alla newsletter ”, “ Scarica l ’ e-book ”, “ Registrati ora ” sono dei classici esempi . Spesso gli inviti all ’ azione sono trasformati in bottoni grafici per risaltare rispetto al resto del testo e mirare alla maggiore persuasione . Cerca di sfruttare l ’ impatto dei colori : ad esempio puoi usare colori vivaci e / o contrastanti cercando però di rimanere , per quanto possibile , coerente con i colori aziendali .
DO UT DES : CONVERTIRE REGALANDO QUALCOSA Tutti desiderano relazioni reciprocamente vantaggiose . Ciò significa che dovresti dare qualcosa in cambio dell ’ azione che i visitatori del sito o i clienti esistenti dovrebbero fare . Prima devi capire quale azione andrà maggiormente a vantaggio della tua azienda e se i clienti sono disposti a farlo . Di solito è qualcosa di semplice come iscriversi a una newsletter , lasciare una recensione , condividere il link del tuo sito sui social media eccetera . Molto spesso ciò che viene offerto è un contenuto utile e prezioso ( e-book , infografica , video , checklist eccetera ), chiamato lead magnet . Successivamente al download del contenuto gratuito è possibile prevedere una sequenza automatizzata di e-mail con l ’ obiettivo di approfondire la relazione con il potenziale cliente .
SFRUTTA IL TUO BLOG Un altro modo ancora efficace per convertire i visitatori del sito in lead è il blog . Pubblicando regolarmente contenuti utili e informativi , puoi mostrare a tuoi potenziali clienti che sei attivo e competente nel tuo settore : aiuta a costruire la tua autorevolezza . Un blog ben curato , inoltre , può rispondere a molte delle domande che i tuoi potenziali clienti potrebbero avere , rendendo più probabile che si mettano in contatto con la tua azienda .
CONTINUA A TESTARE LE TUE IDEE Ogni azienda è diversa : ciò che funziona per altre aziende potrebbe non funzionare per te . Per scoprire cosa funziona nel tuo settore e per il tuo pubblico devi continuamente testare le strategie che applichi e gli A / B test sono un ottimo modo per farlo . L ’ A / B test è un metodo per confrontare due ( o più ) versioni di un pagina web per vedere quale funziona meglio , ossia converte di più . Ci sono molti elementi diversi che puoi testare sulle tue pagine web : titolo , testo , immagini , call-to-action eccetera .
46 Luglio | 2023