Office en Retail / Business Support
Ben je communicatief en taalvaardig? Werk je graag met de pc? En hou je
daarenboven van een commerciële uitdaging? Dan ben je waarschijnlijk op
zoek naar een studierichting die je voorbereidt op een loopbaan als bedien-
de of verkoper. Het goede nieuws is dat we een richting Office en Retail /
Business Support hebben.
“
Ik hou van contacten met mensen.
“
BSO
Yasmine Bakali Tahiri
4 Office & Retail
Tijdens de Office-opleiding wordt je wegwijs gemaakt in de verschillende
Microsoft softwarepakketten. Tijdens de Retailopleiding leer je vooral hoe
je op een professionele manier producten en diensten kan verkopen. Vooral
de vakken i.v.m. Business Support zijn erop gericht je vaardigheden mee te
geven die je later als commercieel medewerker bij een binnendienst kan ge-
bruiken. Je leert onder meer hoe je met klanten omgaat, zowel aan de tele-
foon, in een showroom als op een beurs. Daarnaast word je vertrouwd met
softwareprogramma’s zoals Indesign, Photoshop en Acrobat. Dit is handig,
zeker wanneer je een website of een webshop wil maken.
In deze praktische opleiding ontwikkel je heel wat vaardigheden die je later
in je job van pas zullen komen. Of het nu gaat over het verkopen of presen-
teren van producten, het onthalen of informeren van klanten of het werken
met de computer, in deze richting leer je het al doende en krijg je uitgebreid
de kans om via werkplekleren en stages praktijkervaring op te doen.
40
“
“
Waarom ik voor deze richting koos? Omdat ik van contacten
met mensen hou. En omdat de stages me de kans bieden
om veel praktijkervaring op te doen.
Ik hoop binnen een paar jaar m’n eigen schoonheidsinstituut
te openen. In deze richting krijg je alvast de juiste bagage
mee om de administratie van je eigen zaak te runnen.
41