Revue Six Étoiles Revue Six Étoiles printemps/été 2005 | Page 26

PROPRIÉTAIRES SUBARU possédez-en une... ou vingt! Une histoire de famille D owntown Subaru, un concessionnaire de Toronto, considère Bill Kennedy comme l’un de ses meilleurs clients. En fait, M. Kennedy pourrait sûrement être considéré comme l’un des meilleurs clients de Subaru Canada! En effet, il a fait l’acquisition de plus d’une vingtaine de véhicules Subaru au fil des ans. Lors d’un séjour à Vancouver au milieu des années 70, M. Kennedy a eu la chance de faire l’expérience d’une Subaru. Émerveillé par la tenue de route exceptionnelle procurée par le centre de gravité abaissé du véhicule, il est tombé sous le charme dès le premier essai! « Plus tu restes près du sol, plus tu es en sécurité », croit encore aujourd’hui M. Kennedy. À son retour en Ontario, M. Kennedy a repéré une Subaru Leone 1978 dans la région de Niagara. Il a acheté le véhicule et fait un arrêt au service de l’entretien de Downtown Subaru, marquant ainsi le début d’une longue relation d’affaires. Depuis ce jour, Bill a acheté de ce concessionnaire environ 24 véhicules Subaru (ni M. Kennedy, ni Tom Leung, concessionnaire en titre de Downtown Subaru, n’en connaît le nombre exact). Si vous faites le calcul, vous vous dites probablement que M. Kennedy s’achète une nouvelle voiture chaque année ou presque. En réalité, il n’a pas acheté tous ces véhicules pour lui uniquement. Son épouse Maggie et leurs trois filles ont eu la chance de se voir offrir quelques-unes d’entre elles. En fait, on pourrait même dire que Mme Kennedy doit sa vie à sa Subaru Outback H6-3.0. L’an dernier, elle a été victime d’un accident particulièrement grave au cours duquel son véhicule a fait des tonneaux. Mme Kennedy a subi quelques blessures, mais elle a déjà recommencé à frapper des balles et se dit bien heureuse que la saison de golf soit enfin commencée. Elle est pour le moins reconnaissante que sa Subaru ait été conçue de manière à lui éviter des blessures plus graves! Même si M. et Mme Kennedy sont aujourd’hui à la retraite et qu’ils habitent à environ trois heures de route de Toronto, ils sont encore de fidèles clients de Downtown Subaru. Comme le dit si bien M. Kennedy, les nombreux jours d’hiver où ils doivent sortir et que la déneigeuse n’est pas encore passée, son épouse et lui-même se disent : « Heureusement qu’on a une Subaru! » Toutefois, quand vient le temps d’acheter un nouveau véhicule Subaru, ils n’ont même pas besoin de sortir de la maison. M. Kennedy et M. Leung se connaissent si bien et se font tellement confiance que maintenant, M. Kennedy ne magasine pratiquement que par téléphone. « S’il a besoin d’une nouvelle voiture, raconte M. Leung, il lui suffit de m’appeler, je lui dis ce que nous avons en stock et nous concluons un marché. » La dernière acquisition de M. Kennedy : une Outback 3.0R 2005. « Nous n’essayons plus de négocier le prix, ajoute M. Kennedy. Cependant, j’ai pour devise : “Fais confiance, mais renseigne-toi!”. Quand je mets les pieds dans la concession, je sais exactement combien je devrais payer tel ou tel véhicule et sans que nous ayons besoin d’en discuter, Tom propose toujours un bon prix. » C’est un plaisir pour eux de faire des affaires ensemble. Le 30 mars 2005, Bill Kennedy a effectué une visite-surprise chez Downtown Subaru pour remettre à Tom Leung, concessionnaire en titre, une plaque commémorant l’achat de sa toute première Subaru, une Leone 1978. 26