As empresas e a pandemia
Segundo Marlin , “ foram momentos bastante difíceis . A medida número um tomada foi preservação de caixa . E a mais importante decisão foi a preservação das nossas pessoas . Nós não demitimos nenhum profissional . Usamos a medida do governo federal , que a meu ver foi fundamental , para deixar o pessoal em casa no período do isolamento total , e nós complementamos os pagamentos dos nossos colaboradores ”. Ainda no período da pandemia , “ pagamos nossos funcionários e nossos fornecedores , rigorosamente em dia . Seguramos todos os compromissos dos nossos clientes e negociamos diretamente com eles ”.
Marlin afirma que “ a Bibi já tinha uma gerência de transformação digital , que com a pandemia recebeu mais investimentos . Também investimos em melhorias de processos e de layout , nos encaminhando para o conceito de indústria 4.0 . E tudo isto nos beneficiou na retomada . Antes da pandemia , as vendas no ambiente representavam entre 2 % a 3 % no nosso faturamento , e hoje representam ao redor de 14 a 15 %.
“ Para o futuro , tenho certeza de que este novo mundo vai ser cada vez mais digital . E um dos aspectos que precisamos pensar é no novo varejo , que vem mudando bastante e deverá continuar mudando ”, avalia .
Afirmou ainda que se deve entender que “ hoje temos uma demanda reprimida e uma desorganização geral na cadeia de fornecedores , o que está gerando inflação . Este é um problema no mundo inteiro . A gente vai encontrar um pouco de inflação nesta volta da economia . Por outro lado , percebe-se que o consumidor está com muita vontade de consumir ”. Disse ainda acreditar que vai acontecer como em 1920 , após a pandemia da gripe espanhola , quando houve um longo período de crescimento .
Sobre a Tramontina , Clovis Tramontina contou que , quando veio a pandemia , a empresa instalou imediatamente um comitê de gestão de crise , com um diretor de cada uma das dez unidades . Com reuniões semanais , o objetivo principal foi cuidar da saúde das pessoas , para não parar as fábricas . Depois , decidiram seguir todos os protocolos de higiene e distanciamento . Foi feito um trabalho de separação nas linhas de produção e nos espaços de convivência . Dos 10.000 trabalhadores , a empresa perdeu quatro colaboradores para a pandemia .
Na relação com o mercado , a empresa atua junto aos fornecedores , mantendo os pedidos , com pagamentos em dia . Também foram feitas ações agressivas de vendas , prolongando prazos , para que o negócio não parasse . O estímulo às exportações fez com que os centros de distribuição recebessem as mercadorias , para que as fábricas mantivessem a produção . Sempre seguindo todos os protocolos . “ Neste período a Tramontina cresceu também porque as pessoas viajaram menos , ficaram em casa , e viram que precisavam fazer renovações em suas casas ”, comenta Clovis .
A digitalização se acelerou , o e-commerce aumentou muito , as reuniões foram mais objetivas , negócios feitos com videoconferências . E com isto a rentabilidade melhorou , porque a empresa gastou menos . “ Isto nos mostrou que para o pós-pandemia , vamos aproveitar melhor o tempo e estas ferramentas digitais que temos à disposição . No futuro vamos fazer de uma forma muito mais ágil ”, prevê .
Clovis Tramontina enfatizou a necessidade de se aproveitar no pós-pandemia as coisas boas que foram aprendidas na crise sanitária . “ Para o futuro , teremos anos de ouro . O Brasil é um país que tem grandes oportunidades ”, sentenciou .
Sobre empresas familiares
O moderador do evento , Paulo Griebeler , trouxe números para ilustrar a conversa com os dois empresários . De acordo com levantamento feito pela Price Consultoria , 90 % das empresas no Brasil possuem perfil familiar . São 7 milhões de empresas , que representam 65 % do PIB nacional . As empresas familiares respondem por 75 % dos empregos gerados no Brasil . Estudo de 2018 aponta que 44 % das empresas familiares brasileiras não têm um plano de sucessão , e 72,4 % não apresentam definições para cargos-chave . Apenas 30 % das empresas familiares chegam à segunda geração e somente 5 % chegam à terceira geração familiar . “ Por isto trouxemos este tema para este Happy Hour especial ”, explicou .
Sucessão familiar na Tramotina
“ A primeira geração foi avô e avó , com uma ferraria . Na segunda geração , meu pai e seu Rui criaram a empresa com os valores . Respeito , transparência e a profissionalização fazem parte do legado que eles nos deixaram .” Processo de sucessão - “ há trinta anos , quando o pai deixou a empresa , assumi como presidente . Para isso me preparei , estudei , fiz duas faculdades , pós-graduação , MBA , curso no exterior ”.
Em 1992 Clovis Tramontina assumiu como presidente e Eduardo Scomazzon como vice-presidente . No início da pandemia , tomou a decisão de pensar na sucessão . “ Precisamos de ideias novas e novos conhecimentos , com uma filosofia mais digital .” A primeira decisão é de que a sucessão vai ficar nas famílias . Decidiram estabelecer prazo de revezamento a cada quatro anos - Eduardo Scomazzon como presidente e Marcos Tramontina como vice-presidente . Passados quatro anos , dois novos nomes , que serão escolhidos pelas holdings das duas famílias , com um Tramontina na presidência e um Scomazzon na vice-presidência . Já está determinado , de uma forma simples e transparente . Tudo por consenso . “ Não temos nenhum tipo de votação . Tudo de uma maneira muito rápida e objetiva .”
Caso sucessão na Bibi
Marlin iniciou afirmando que no seu entendimento sucessão tem que fazer parte da cultura da empresa . “ Quando assumi a Bibi tinha 10 sócios e a sociedade não se entendia . Eu também não estava muito preparado para assumir a presidência . Foi muito difícil o processo .” Afirmou que prometeu pensar em um processo de sucessão , que deveria fazer parte da cultura da empresa . “ Trabalhamos muito , com auxílio de uma consultoria , por sete anos . Eram quatro candidatos - dois de cada família . Neste período estas pessoas desenvolveram competências e se prepararam . Eu entendo que as empresas precisam preparar-se para que não morram junto com suas lideranças .” Prometeu que , no dia em que completasse 60 anos , seria feita a sucessão . Cinco meses antes , o bastão foi passado para Andrea Kohlrausch . A escolha foi por consenso . De acordo com Marlin , a Bibi vai terminar 2021 com o melhor resultado dos 70 anos da empresa .
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