que lo único que genera un resultado es la acción , y ésta solamente tiene lugar en el presente .
Y cuando la puerta del presente se abre … … aparece la escucha activa .
Es posible que estés harto de oír la enorme importancia que tiene la escucha en tu comunicación , es decir , en la cuenta de resultados de tu empresa .
Es posible , también , que hayas recibido alguna formación y entrenamiento para desarrollar esta habilidad .
Y es posible , bastante posible , que no hayas alcanzado el nivel de maestría que se requiere para dominar la que , muy posiblemente , sea la habilidad n º 1 para una gran parte de las personas y , desde luego , para todos los jefes .
Muchas personas no consiguen progresar en esta habilidad porque no han desarrollado , suficientemente , su habilidad de estar presente .
No estás presente cuando haces coaching con un colaborador y te mantienes - por ejemplo - apegado a tus objetivos e intereses . Necesitas liberarte de ellos para permitir el descubrimiento de nuevas oportunidades y soluciones , que de la otra forma no aparecerán porque estás forzando el éxito de tus propios intereses .
para sustituirla por la autoridad moral de liderar con tu ejemplo y transformarte en un experto desarrollador del talento de tus colaboradores .
Significa aceptar que existen muchas formas de alcanzar una meta y que - “ casualmente ” - cada individuo tiene preferencias únicas que le permiten ese logro de una forma más eficiente .
Significa un cambio de paradigma profundo y mucha valentía para aceptar el desafío que supone salir de tu zona de confort de jefe para arriesgarte a transformarte en un jefe-coach , es decir , en un recurso para el desarrollo de tus colaboradores .
Pocas personas están dispuestas a dar este paso . Es mucho más cómodo y seguro ordenar y controlar , usando el modelo convencional – y tan poco eficiente - del palo y la zanahoria .
Sin embargo , no olvides que quedarte en tu zona de confort significa quedarte – también - con los resultados que ya has conseguido y renunciar a los resultados extra-ordinarios que promete un equipo de personas en continuo desarrollo , creatividad y autonomía .
“ El pasado no puede sobrevivir en tu presencia ; solo puede sobrevivir en tu ausencia .” – Eckhart Tolle
Necesitas elegir si quieres ser un jefe que pretende convencer a tus empleados de lo que tienen que hacer o un recurso cuya función principal es desarrollar a tus colaboradores para que incrementen , continuamente , su rendimiento y , así , alcancen sus metas .
Elegir el segundo modelo no significa , como algunos creen , renunciar a tu “ autoridad ” o al caos de que “ cada uno haga lo que quiera ”.
Sí significa renunciar a la autoridad que proviene de lo que indica tu tarjeta de visita
35