Revista Sesvesp Ed. 99 - Janeiro / Fevereiro 2011 | Page 39

NOTÍCIAS
SEAC/SINDESP-GO: reconhecimento
com a Cer�ficação ISO 9001:2008

A

conquista da Certificação ABNT NBR ISO 9001:2008 pelo Sindicato das Empresas de Asseio, Conservação, Limpeza Urbana e Terceirização de Mão-de-Obra do
Estado de Goiás (SEAC-GO) e pelo Sindicato das Empresas de Segurança Privada, de
Transporte de Valores e de Cursos de Formação do Estado de Goiás (SINDESP-GO),
após auditoria da ABNT, realizada em setembro de 2010, premiou o esforço desenvolvido
pelas entidades na busca pela qualidade.
A certificação tem como objetivo assegurar aos associados dos sindicatos um serviço
de excelência em qualidade, com processos padronizados, controlados e gerenciados por
meio de indicadores, visando garantir uma resposta rápida às suas necessidades e melhorar
sempre a sua satisfação com os serviços prestados.
A iniciativa não foi mera formalização de um objetivo mas o início de um processo que
se torna permanente, com medidas seqüenciais de curto, médio e longo prazos, com o
desenvolvimento de ações voltadas para a satisfação dos associados.
O exemplo dessa busca constante da qualidade são os investimentos na qualificação
dos profissionais que estão na retaguarda do projeto. O SEAC e o SINDESP têm mantido
intercâmbio com outros sindicatos, na busca de experiências bem sucedidas que possam
vir agregar novos valores e ações às iniciativas tomadas.

Errata
Na ed. 98, na matéria
Sindicatos se reúnem
em Florianópolis para
aprovação do Estatuto
da ABSESP, publicamos
o nome do Sr. Edson Pinto Neto, Presidente do
Sindesp-MG, de forma
errada.
Sr. Edson Pinto Neto
ocupa o cargo de Diretor
Administra�vo na ABSESP
- Associação Brasileira de
Sindicatos e En�dades de
Segurança Privada.

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