Revista Sesvesp Ed. 127 | Page 22

staff SINÔNIMO DE EFICIÊNCIA Nesta nova seção, a partir de agora você conhecerá os profissionais que se empenham nos bastidores do SESVESP para que o sindicato possa prestar um serviço de qualidade aos seus associados. Na estreia, Priscilla Lameirinha Coelho A Priscilla Lameirinha Coelho Coordenadora de Comunicação e Marketing (11) 3858-7360 ramal 216 [email protected] 22 | Revista SESVESP eficiente organização do XII Fórum Empresarial de Segurança Privada do Estado de São Paulo (FESP) foi motivo de merecidos elogios de participantes e palestrantes do encontro. Pela sua complexidade, os preparativos tiveram início já no dia seguinte ao término da edição de 2015, há um ano, quando também se realizou no Casa Grande Hotel, no Guarujá, no litoral paulista. O empenho de toda a equipe foi fundamental para o sucesso do maior evento anual promovido pelo SESVESP. Uma dessas profissionais dedicadas é Priscilla Lameirinha Coelho, coordenadora de Comunicação e Marketing, que inaugura esta seção. Formada em publicidade, a paulistana do bairro de Santana integra o quadro do sindicato desde 2002, quando foi admitida como auxiliar administrativa. O controle de entrada e saída de documentos e o acompanhamento do processo de filiação estavam entre suas tarefas. “Foi importante para conhecer a estrutura, entender como funciona uma entidade de classe. Não tinha a menor noção desse universo; foi um grande aprendizado”, reconhece ela. Gostar do que faz Em 2005 foi promovida a analista de treinamento e, dez anos depois, surgiu a oportunidade de pôr em prática sua expertise acadêmica. Aos 33 anos, hoje ela coordena o marketing e é responsável por toda a comunicação do SESVESP. “Um dos maiores desafios, além de atender bem e satis- fazer o associado, é buscar novidades e informações relevantes para ele”, diz Priscilla. Sob sua coordenação estão os cursos de treinamento e capacitação internos e externos, o que inclui a seleção dos palestrantes e elaboração da programação; o projeto de alfabetização de adultos, que o SESVESP mantém em parceria com o CIEE; a biblioteca e o boletim eletrônico semanal. Coordena também todo o processo de atendimento aos clientes, que faz parte da ISO 9001:2008, pela qual o sindicato é certificado, além da pesquisa de atendimento ao cliente. A assessoria de imprensa, os vídeos institucionais e a revista também estão sob sua supervisão. Contudo, a atividade que mais exige de Priscilla talvez seja coordenar os eventos, internos e externos, o que abrange as reuniões plenárias, o FESP, ERESP, a EXPOSEC e o jantar de confraternização, entre outros. O nível de detalhamento inclui o layout do convite, do crachá, da programação e de todo material de divulgação; seleção do local, dos palestrantes e prestadores de serviços, como fotógrafo, gráfica e bufê; escolha dos brindes e do cardápio, enfim, toda a parte logística, do começo ao fim do evento, passa pelo crivo da coordenadora de Comunicação e Marketing. “Amo eventos e comunicação, esse é o diferencial, é fazer o que gosta. Mas só consigo concretizar porque o SESVESP me deixa à vontade para fazer o meu trabalho, pois confia que minha equipe e eu buscamos sempre realizar o melhor para a entidade”, conclui.