Revista Sesvesp Ed. 106 - março / abril 2012 | Page 26
MERCADO
moldura. Com
as imagens e o
possível envio
de equipes de
segurança, esses atos foram
inibidos.
“É óbvio que
foi uma ação de
governo, mas a
Power acompanhou a evolução do trem que
se transformou
em metrô. Então,
antigamente, tínhamos um trem
com “pingente”, “surfista”,
Clodomir Ramos Marcondes, Diretor de
Relações Institucionais e Humanas do
“marreteiro” e
Grupo Tejofran
que andava com
a porta aberta.
tar que grupos de pessoas
Claro que não
fomos nós que trocamos os
pulassem os muros.
(carros dos) trens, mas o que
Outra ação de sucesso
possibilitou essa equiparação
foi a instalação de postos
elevados de observação, dedo trem ao metrô, em parte
nominados “supedâneos”,
foi a segurança implemenpois quando a população
tada. Assim, a possibilidade
saía dos trens, os vigilantes
hoje de se integrar o trem
não ficavam mais visíveis,
ao metrô se deve também
à unificação dos processos
incentivando práticas não
de segurança, à eficiência
desejáveis. Com os “supeoperacional que contemdâneos”, a vigilância passou a ser sempre presente,
pla também a segurança”,
uma vez que os profissionais
comenta Clodomir Ramos
usam ostensivos rádios-coMarcondes, Diretor de Remunicadores (ou seja, polações Institucionais e Humanas do Grupo Tejofran.
dem pedir reforços) e a ter
uma perspectiva mais clara
Mas Dalberto aponta um
de toda a plataforma.
outro fator de sucesso da
Além disso, a Power tamPower: a credibilidade da
bém foi pioneira na implanempresa junto aos clientes
tação de câmeras dentro dos
internos e externos. Através
trens, desenvolvendo caixas
dessa credibilidade, os vigiresistentes a vibrações, o que
lantes sentem-se confortáevitou furtos e ações de vanveis ao saber que irão recedalismo. Alguns passageiros,
ber no dia certo e, se forem
por exemplo, quebravam as
desligados, terão acesso a
janelas do trem para obtetodos os seus direitos. Isso,
rem o filete de alumínio da
aliado a uma assistência méRevista SESVESP
|26| março / abril 2012
dica de qualidade, fideliza
o colaborador, de tal modo
que a taxa de turn-over é
somente de 1 a 1,5%, índice
muito abaixo do mercado.
“Os vigilantes da Power acreditam muito na empresa,
existe comprometimento e
motivação. A estabilidade de
nossos profissionais é um
ótimo diferencial”, analisa
o Diretor Operacional.
Junto ao cliente externo,
essa credibilidade é um reflexo da solidez financeira da
empresa. Tanto que vários
contratos têm sido fechados por contratantes que
preferem pagar um pouco
mais, mas contar com uma
prestadora que tem condições de provar sua saúde
financeira; deixando os tomadores de serviços muito
mais confiantes em iniciar
uma parceria bem sucedida.
Outros importantes diferenciais são os sistemas
eletrônicos integrados e os
projetos de segurança feitos sob medida para cada
cliente.
Portfólio de Serviços
Consultoria
Os consultores realizam
análise de risco do local a
ser protegido com o objetivo de definir as melhores
soluções de segurança, pensando sempre em customização, integração e eficácia
dos serviços.
• Análise de risco;
• Sugestão de soluções
personalizadas;
• Consultoria prestada
por profissionais técnicos
capacitados;
• Elaboração, implantação
e manutenção de projetos
personalizados;
• Controles e avaliação
do desempenho do Sistema
Integrado.
Serviços de segurança
eletrônica
• Circuito Fechado de
Televisão (CFTV);
• Sistemas de alarme;
• Sistemas de controle
de acesso;
• Sistemas de detecção
de incêndio;
• Proteção perimetral;
• Unidade volante de
atendimento;
• Ronda informatizada;
• Projetos especiais para
municípios.
TREINAMENTO
Com participação no centro de formação - Emforvigil
a Power Segurança recicla
os conhecimentos, técnicas, habilidades e atitudes
do vigilante para mantê-lo
capacitado no exercício da
atividade de segurança.
Envolve:
• Revisão e atualização
das disciplinas básicas;
• Armamento e tiro;
• Teste da reciclagem;
• Instrutores experientes
e qualificados;
• Participação dos melhores especialistas nacionais
e internacionais;
• Academia certificada
pela norma ISO 9001:2000;
SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE
• Certificado ISO 9001: 2000;
• Gestão Unificada da
Qualidade;
• Avaliações da Qualidade dos Serviços;
• Auditorias Internas;
•
Manuais, Instruções
e Planos de Trabalho