Revista Sesvesp Ed. 100 - Março / Abril 2011 | Page 10

mercado

Grupo MAVE:

uma história de sucesso

O

Grupo MAVE foi fundado por gente: gente
que tem a prestação de
serviços como seu motivo de vida e trabalho.
E é o que se vê e se sente na pessoa
de seu fundador Carlins Ferraz, um
empresário determinado a trabalhar
no segmento de Segurança Privada e
serviços fazendo a diferença, para o
cliente e para o seu colaborador.
No Grupo, cliente e empresa prestadora formam um só time que joga
junto, com regras bem estabelecidas e
metas conjuntas. Afinal, no campo da
segurança privada e de serviços, apesar
das regras, há que se ter habilidade
para driblar os imprevisíveis desafios
do dia-a-dia, frente a um mundo em
constante transformação.
No Grupo MAVE, o colaborador é
muito bem recebido, passando por processos seletivos e de integração, que
valorizam a dignidade do trabalhador.
“Os profissionais são selecionados segundo sua experiência e performance
em campo; selecionamos pensando
no tipo de negócio do cliente, personalizando a atuação e a prestação
do serviço, o mesmo ocorrendo com
o acompanhamento dos serviços ao
longo da parceria”, diz Miguel Mota,
Gerente Operacional.
Para completar o cuidado com seus
colaboradores e clientes o Grupo MAVE
vale-se de modernas ferramentas do
campo da Tecnologia da Informação,
como conta Jefferson Oliveira, Analista de T.I.: “utilizamos um moderno
software de gestão Integrada para
E.R.P, possibilitando a gestão integral
da empresa. Privilegiamos o software livre utilizando servidores Linux,
barateando a operação e garantindo

Revista SESVESP

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no tamanho certo

São 15 anos de serviços prestados com a
seriedade e a determinação de um grupo que,
a cada ano, vem marcando o segmento de
segurança privada e serviços com qualidade,
confiabilidade e respeito por seus colaboradores

Carlins Ferraz, presidente do Grupo Mave

a estabilidade, confiabilidade e baixo
custo na prestação de serviços aos
nossos clientes, com plataformas
seguras de trabalho para os nossos
colaboradores”.
Na busca por novas ferramentas
gerenciais de impacto, iniciou-se a

implantação de metodologia de gerenciamento da rotina, de modo a
aumentar a eficácia das suas operações e proporcionar aos colaboradores
ferramentas para facilitar o trabalho
diário da prestação de seus serviços.
O reflexo destas iniciativas não poderia ser outro senão o aumento da
eficácia operacional e da proporcional
satisfação de seus clientes.
Outro ponto forte do Grupo MAVE
é a valorização da mulher dentro de
seus quadros de colaboradores, atuando como executivas, prestadoras de
serviços e também no Departamento
Operacional. “As mulheres fazem o
diferencial no Grupo MAVE”, nas palavras de Elenice D’amico, Gestora de
R.H. do Grupo.
E de nada adiantaria tanto trabalho
se não houvesse dentro das fronteiras do Grupo MAVE, o guardião dos
centavos dos clientes, muito queri-

Carlins Ferraz e sua equipe, que faz do Grupo Mave uma das líderes do mercado