parte de la investigación y que son necesarios para obtener la información, de
acuerdo con Fidias (2012a), en términos más precisos, el autor afirma que la
población: “es un conjunto finito o infinito de elementos con características
comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la
investigación…” (pág. 81).
En tal sentido, Fidias (2012b), expresa que: “la muestra es un
subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible”
(pág. 83); tomando como muestra el 100% de la población, por cuanto se
conoce las unidades que la integran y es una población finita debido a que
está conformada por un número inferior a cien unidades.
2.8. Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos
La modalidad de la encuesta, es un cuestionario en el que se plasma
de forma escrita la opinión de los encuestados; Fidias (2012c), la define: “como
una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o
muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un tema en
particular” (pág. 72). Por lo tanto, se especifica que
el instrumento está
compuesto por 18 ítems, con alternativas de respuesta: Siempre (S), Casi
siempre (C.S), Algunas veces (A.V), Casi nunca (C.N) y Nunca (N); basándose
en la escala de Likert que es la que mide la tendencia positiva o negativa de
una actitud u opinión con la finalidad de que el investigador formule preguntas
a las personas capaces de aportar datos de interés y de esta manera recoger
toda la información necesaria para esta investigación.
3. Resultados
3.1. Técnicas de Análisis de los Datos
El análisis e interpretación de los datos de acuerdo con Balestrini
(2006): se convierte en “una fase de la aplicación de la lógica deductiva e
193
Arbitrado
indicar que la población en estudio, es la cantidad de individuos, que forman