y satisfacer los indicadores de las preguntas.
La validez, según Finol y Camacho (2006: 82) “constituye el proceso
mediante el cual se estima: a) la medida en que las conclusiones representan
la realidad empírica, b) si los constructos elaborados por los investigadores
representan las categorías reales de la experiencia humana”. Con base en lo
anterior, el cuestionario de esta investigación será sometido a un proceso de
validación de contenido mediante el juicio de expertos, quienes lo revisarán en
cuanto a forma y contenido para considerar la pertinencia del mismo con los
objetivos de la investigación.
A tal efecto se elaborará un diseño de validación de instrumentos de
recolección de información el cual se le entregará a cinco (5) especialistas para
que realicen su lectura, corrección del instrumento a aplicar, a los efectos de
cumplir con la validación del mismo y arrojar las observaciones emitidas con
el objeto de efectuar las correcciones necesarias y proceder a aplicarlo.
3.7. Confiabilidad
La confiabilidad se refiere al grado en que la aplicación repetida del
instrumento al mismo sujeto u objeto, produce los mismos resultados, definida
por Landeau (2007: 81) “como el grado con el cual el instrumento prueba su
consistencia, por los resultados que produce al aplicarlo repetidamente al
objeto de estudio”. Para la presente investigación se aplicará el Coeficiente
Alfa de Cronbach, el cual se utiliza cuando el instrumento tiene varias
alternativas de selección para responder, siendo este representado mediante
la fórmula:
rtt = k/k-1[1-∑Si²/St²]
donde:
k = número de ítems
1= constante
240
Arbitrado
medidos por el cuestionario, en busca de la adecuación o exactitud suficiente