REVISTA RELATÓRIO DE GESTÃO 2020 - Definitivo - 18-11-2020 | Page 21

ÍNDICE DE RESOLUTIVIDADE

62 % de acordos

* Quantitativo registrado até o mês de setembro . O baixo número de acordos em 2020 ocorreu devido a paralisação do órgão ( março a junho ) por conta da pandemia do covid-19 .
Fonte : SINDEC ( Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor )
PROCON FORTALEZA 19