Revista Panorama #10 Outubro.2013 | Page 25

David Brinkman, diretor-presidente do Banco GMAC (à frente): “Associar a Chevrolet à nossa nova marca é fundamental para fortalecermos a presença de nossos produtos e serviços” financeiros em mercados que cobrem 80% do território global de vendas da General Motors. A GM Financial soma ativos superiores a US$ 30 bilhões em todo o mundo. Para marcar o lançamento da marca, a Chevrolet Serviços Financeiros oferece o Plano Tranquilidade aos consumidores que desejam adquirir um Chevrolet “zero quilômetro”. Trata-se de um plano de financiamento de 24 ou 36 meses, com entrada a partir de 30% do valor do veículo. Com ele, os consumidores terão acesso a parcelas mensais reduzidas. Ao fim do plano, a Parcela Tranquilidade (que corresponde a 20% ou 30% do valor do veículo financiado) poderá ser liquidada, ou ainda refinanciada ou quitada pelo cliente junto às concessionárias da Rede Chevrolet quando o veículo for utilizado na troca por um outro zero quilômetro. O Plano Tranquilidade é válido para a maioria dos modelos da linha Chevrolet, com exceção de Montana, S10, Tracker, Captiva, Trailblazer e Camaro. Os benefícios deste novo modo de financiamento são muitos. O consumidor pode incorporar às parcelas os acessórios, o seguro e um inédito plano de manutenção do veículo até os 40 mil quilômetros, que inclui até quatro revisões e quatro trocas de óleo, indicadas pela General Motors no manual do proprietário. “Assim, nosso cliente ficará protegido dos eventuais aumentos de preços das revisões. Tudo isso com a garantia e a tranqüilidade de realizar os serviços em toda a rede de concessionárias Chevrolet, o que valoriza ainda mais o veículo no momento da troca”, explica Felipe Ferreira, diretor sênior de Vendas, Marketing e Desenvolvimento de Produtos do Banco GMAC. Segundo Hermann Mahnke, diretor de Marketing da GM do Brasil, a estratégia de elaboração do Plano Tranqüilidade considera também pesquisas sobre os hábitos de clientes relacionados aos serviços que a Chevrolet oferece. “Um dos nossos objetivos é oferecer soluções viáveis e atraentes para os nossos clientes. Queremos fidelizá-los cada vez mais à nossa marca”. Entre as vantagens do Plano Tranqülidade, Mahnke destaca a principal: "Sem dúvida alguma, é o fato de o cliente poder planejar seu orçamento e contrair um financiamento com prestações mensais que cabem no seu bolso, para adquirir um veículo e sua manutenção recomendada até os 40 mil quilômetros. Esse aspecto é realmente importante para dar tranqüilidade aos nossos consumidores”. OUTUBRO D E 2 0 1 3 25 ]