Revista Intertek Brasil Ed.08 ITK_Ed08_OUT19_pag | Page 20

MISSÃO, VISÃO E VALORES INTERTEK MISSÃO, VISÃO E VALORES INTERTEK Para a procura de melhores resultados, a definição dessas três informações é imprescindível para as organizações, pois as fazem se manter competitiva no mercado. Desta forma, as organizações atuam de maneira mais ideológica e ainda, uma vez que os produtos e serviços mostram-se cada vez mais iguais e apresentam-se de maneira cada vez mais semelhante, as organizações andam apostando em seu conjunto de características, que os diferem dos demais concorrentes no mercado. E juntos eles definem a cultura da empresa, e serve também como orientador para as definições de estratégias e diretrizes da empresa. ENTENDA CADA UM... MISSÃO A Missão é a razão da empresa existir, ela tem como propósito definir a sua identidade, delimitar o segmento e o público que quer atingir. VISÃO A Visão é onde a empresa pretende chegar e os objetivos que pretende atingir. 20 VALORES Os valores são comportamentos adotados pela instituição como referência de prioridades e procedimentos.