8
Cu atat mai mult, este o companie recunoscuta pe piata locala (Bucuresti) si performer de top in reteaua nationala de dealeri. Un alt atu, la fel de important, este echipa. Am fost primit de oameni muncitori si seriosi, si sper sa avem cat mai multe realizari impreuna.
MIDOCAR: Care sunt obiectivele pentru Das WeltAuto MIDOCAR in anul 2015?
CC: Am in vedere consolidarea echipei de vanzari, pentru ca ei sunt resursa noastra cea mai importanta. Cu ei si prin ei, departamentul isi va atinge target-ul pe care il vom stabili pentru anul viitor. Alte obiective vizeaza stimularea achizitiei de autovehicule rulate si grija permanenta de a avea un stoc de vanzare atractiv.
MIDOCAR: Care crezi ca este profilul clientului Das WeltAuto, comparandu-l cu clientii targurilor auto sau ai site-urilor de vanzari auto second-hand?
CC: Noi ne adresam unei nise. Cum targurile si site-urile sunt pline de comercianti de ocazie, care vand marfa ieftina cosmetizata, clientul de autovehicule second-hand cedeaza usor . Piata auto de duzina este o amenintare la siguranta soferilor si putini dintre ei aleg in cunostinta de cauza sau rational. Acestia din urma reprezinta nisa noastra.
Clientul Das WeltAuto valorizeaza mai mult banii, aceasta fiind o evidenta a nivelului superior de educatie si de informare.
Clientul Das WeltAuto decide sa faca o investitie in garantia calitatii, nu intr-un simplu autoturism. Noi ii oferim aceasta garantie, consiliere profesionala pentru trade-in sau buy-back, servisare si suport de finantare. Iar aceasta nisa, a clientilor constienti, dispusi sa aloce un buget mai mare, este mai avantajoasa pentru noi.
MIDOCAR: In opinia ta, care este cel mai mare impediment al comertului civilizat cu automobile rulate? Spune-ne cate ceva despre mentalitatea clientilor.
CC: Ni se reproseaza deseori ca vindem masini scumpe. Putem spune ca autovehiculele comercializate sub Das WeltAuto sunt mai scumpe, doar daca avem un etalon al preturilor. Cum nu exista un cadru legislativ bine reglementat in industrie, iar concurenta este neloiala pentru comertul civilizat, putem afirma gradul de calitate al masinilor pe care noi le vindem se reflecta in pret.
Educarea publicului in aceasta directie este un proces de durata, insa spre beneficiul ambelor parti. Comunicarea continua a avantajelor achizitiei de autoturisme rulate prin reprezentante precum Das WeltAuto sunt argumentele prin care clientul auto corect informat va alege varianta sigura si fara riscuri.