REVISTA GESTION LOGISTICA "The Supply Chain Managers" - PERU REVISTA GESTION LOGISTICA ED. 01 MARZO 2016 | Page 125

HISTORIA DE UNA MARCA:

CATERPILLAR
La marca Cat® es la piedra angular de la cartera de marcas de Caterpillar, y representa productos y
servicios realizados por Caterpillar. Caterpillar se fundó en 1925, sin embargo, Cat recién comenzó a
utilizarse como marca comercial en 1949, cuando apareció en la imagen comercial en las máquinas. Tres
años más tarde, se la registró. Con el paso del tiempo, la familiaridad de la gente con la marca Cat permitió
confiar en esta como su nombre de m arca principal para el público. En la actualidad, la imagen comercial de
los productos y la identidad de los distribuidores aprovechan la solidez que conlleva el nombre Cat. En el año
2012, con el apoyo de la Oficina Ejecutiva, la marca Cat tuvo un relanzamiento mediante un compromiso
nuevo con la estrategia de Caterpillar de tener menos marcas pero más sólidas, y una nueva articulación
de la promesa de la marca Cat: “Un campeón para su éxito ininterrumpido”. El modelo de negocios Cat
es básicamente diferente del que tiene la competencia principal de la marca, porque está establecido en
función de la promesa del valor total del ciclo de vida del producto. Los productos Cat están diseñados con
calidad superior, confiabilidad inigualable, durabilidad que permite varias reconstrucciones, facilidad de
servicio y reparación, y un respaldo excelente; todo proporcionado casi en exclusivo por los distribuidores
Cat. Los productos Cat generalmente se utilizan en aplicaciones exigentes donde se requiere contar con
piezas únicas disponibles y una reparación rápida para que la máquina vuelva rápidamente a funcionar.
En el corazón de la marca Cat se encuentra la dedicación hacia el cliente. Cada empleado que respalda
la marca Cat es un defensor de nuestros clientes, dedicado a proporcionar tanto recompensas a corto
plazo como beneficios a largo plazo. Es decir, nuestro éxito es también su éxito.

MÉXICO:
MAQSA
MATCO
TRACSA
MADISA

COLOMBIA:
GECOLSA

GUATEMALA:
GENTRAC
VENEZUELA:
VENEQUIP

COSTA RICA:
MATRA
PANAMA: IIASA
ECUADOR: IIASA

BRASIL:
SOTREQ
PESA

PERÚ: FERREYROS

SOPORTE
LATINOAMERICANO
CATERPILAR:
MEJOR SOPORTE AL
CLIENTE EN EL 2015

BOLIVIA: FINNING

CHILE: FINNING
PARAGUAY: H. PETERSEN

(OTORGADO POR SOBRATEMA)

URUGUAY: H. PETERSEN

ARGENTINA: FINNING

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