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son compactos de gran resistencia y cuentan con refuerzos, estos equipos son fabricados con acero de alta resistencia. Contamos con versiones desde mini, superbaja, estándar 2.5 ton( ancha y angosta) Premium 3 ton.( Ancha y angosta), 5 toneladas, tipo tijera, bobinera, con balanza, galvanizada e inoxidable
Respecto a las marcas de montacargas que comercializan, Big Joe y Heli, ¿ con qué clase de equipos trabajan en cada firma?
En ambas marcas se comercializan desde eléctricos, reach truck y a combustión dual de 2.5 y 3 ton
¿ Qué características de diseño y fabricación presentan sus clases de montacargas en cuanto a altura, rigidez, potencia del motor, etc.?
Por ejemplo en la marca Big Joe se comercializa mucho la versiones de 2.5 y 3 ton dual GAS / GLP con triple mástil 4,80 metros de elevación motor NISSAN K25, Transmision Japonesa, sideshifter y uñas cascade
En el caso de Heli también se comercializa bastante las versiones 2.5 y 3 ton. Triple mástil con 4,80 m. de elevación de uñas motor NISSAN K21 y transmisión fabricada por la misma Heli.
¿ A qué sectores atienden sus montacargas?
Los montacargas Big Joe hemos vendido a sectores como minería, agroquímicos y fertilizantes. En estos casos los montacargas han respondido muy bien a las exigencias de nuestros clientes.
¿ Qué número de transpaletas y apiladores han colocado el año pasado?
El año pasado hemos colocado alrededor de 500 unidades entre carretillas hidraulicas, apiladores manuales, eléctricos y semieléctricos. Este año tenemos proyectado crecer un 40 % más con respecto al año anterior
¿ Qué fortalezas tienen su servicio técnico en mantenimiento, repuestos, talleres de reparación?
Nuestro pilar es el servicio técnico ya que nuestra empresa en sus inicios se creó con la finalidad de brindar servicio de reparación; contamos con un amplio stock de repuestos y dos talleres de servicio técnico para cubrir las necesidades de nuestros clientes
¿ De qué manera garantizan un adecuado servicio al cliente?
Nuestra empresa, previa coordinación con el cliente, hace el seguimiento a los equipos que comercializamos y visitas periódicas para su inspección y no alterar la cadena logística con paradas sorpresivas de equipos
¿ Qué proyecciones tienen sobre su desenvolvimiento en el mercado?
Con la incorporación de las marcas Big joe Y Heli tenemos muy buenas expectativas por la calidad y los años de experiencia que estas marcas tienen a nivel mundial y aquí en el Perú van a tener todo el respaldo técnico, por lo cual nuestra empresa es muy reconocida; es la combinación perfecta para que nuestros clientes vean asegurada su inversión.
Nuestro pilar es el servicio técnico ya que nuestra empresa en sus inicios se creó con la finalidad de brindar servicio de reparación
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