Revista Foro Ecuménico Social Número 10. 2013 | Page 48

Crisis ética y economía

($20 mil millones US). Otros, son medianos: salud ($158 mil millones), transporte ($179 mil millones), vivienda ($332
mil millones) y energía ($433 mil millones); pero hay otros verdaderamente
enormes, como el de alimentos ($2.895
mil millones). El sector TIC crece rápidamente y, en mi opinión, puede alzarse como una de las claves de la búsqueda de nuevos modelos de negocio dentro
de la economía social. Uno de los ejemplos más destacables de este ámbito es el
Big Data, un mercado que se calcula que
en 2015 generará un mercado de
$132.000 millones, y que puede
y ya se está aplicando a muchas
de estas áreas sociales.

Existe un debate
conceptual en
las organizaciones
del tercer sector de
que ganar dinero
con los más pobres
es inmoral.
Sin embargo,
los enfoques
tradicionales
(cooperación al
desarrollo y fondos
asistencialistas) cada

3. La rentabilidad de este mercado
es baja. 
Es cierto que los márgenes con los que
se trabaja en los segmentos de mayor
poder adquisitivo son más elevados;
pero también es cierto que los procedentes de los más bajos pueden compensarse con una mayor repetición en la
venta. Según datos de una cadena de distribución de América Latina, una tienda
situada en un barrio pobre es capaz de
recaudar lo mismo que una en un barrio rico. La diferencia está en el packaging de los productos (más pequeños en
los barrios más pobres) y en los márgenes unitarios, (más altos en los barrios
más ricos), pero con menor número de
clientes; en definitiva se trata de encontrar soluciones escalables o lo que conocemos como el mercado del Long Tail,
teoría que explica que la suma de estos
negocios de la economía social puede
llegar a igualar e incluso superar a los
negocios de la economía real.

vez son menos
sostenibles.

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4. Es difícil hacer negocio en ese segmento. 
Es cierto que para poder acceder al
mercado de los 4.000 millones hay que

cambiar toda la estrategia. Pero eso no
significa que no pueda hacerse. ¿Cuáles serían los pasos a seguir? En primer
lugar, cambiar la estrategia de producto, debiéndose basar ahora en productos únicos, servicios únicos o tecnologías únicas apropiadas a las necesidades de este
segmento. Tras lo cual, debería cambiarse la estrategia de distribución, llegando al
cliente con franquicias, con representantes que crean ecosistemas locales de
vendedores o proveedores, con tecnologías de bajo costo, o tratando a la comunidad como cliente.
Del mismo modo, es importante establecer nuevos métodos de medición
de riesgo, específicos para la economía
social, así como gestar un nuevo concepto de rentabilidad. Los negocios sociales no pueden valorarse de la misma
forma que los que pertenecen a la economía real, sino que hay que crear unas
estructuras adaptadas a sus características específicas.
5. Stakeholders.
La economía social debe acercarse a los
diferentes líderes de opinión, con la intención de crear nuevos ecosistemas.
Para ello, se debe cambiar la estrategia de
socio, siendo necesario crear asociaciones poco convencionales con gobiernos,
ONG u otros actores que aporten habilidades o capacidades crítica. Y, además
se debe combinar la estrategia de financiación,
desarrollando modelos de uso único u
otros paquetes que reducen las barreras
de compra, modelos de negocio prepago, o sistemas de micropagos.

¿Y los cuatro perjuicios de
la economía social hacia la economía
de mercado?
1. “La empresa privada sólo busca rentabilidad económica no un impacto positivo en la sociedad”.