Revista Faro | Agosto 2020 Edición No. 41 | Page 22

DESARROLLO HUMANO
?
Burnout
en el equipo de trabajo?
4 soluciones disruptivas
para apagar el fuego
Por Eduardo Manrique*
Las fuertes cargas de trabajo, la depresión y el aislamiento social son factores externos para
un coctel explosivo que impactará en la salud de los empleados y que se debe enfrentar de
forma innovadora.
Las exigencias profesionales y los retos constantes, comúnmente asociados a posiciones críticas
y de alta responsabilidad, pueden provocar un agotamiento mental que, si no se maneja correctamente,
desemboca en el fenómeno conocido como burnout.
El síndrome de burnout entre los colaboradores, definido como el estrés laboral crónico que no
ha sido gestionado con éxito, se puede manifestar a través de las siguientes señales: bloqueo
mental y pérdida de concentración, cansancio físico, dificultad para ejecutar tareas y cumplir con
compromisos, irritabilidad y ausencia de alegría, conflictos para balancear la vida profesional con
la personal y falta de motivación para involucrarse en proyectos enriquecedores.
Superar este estado no es sencillo. Quienes se encuentran en él, entran en una espiral donde es
difícil encontrar impulso para salir. Para romper esta inercia, necesitamos soluciones disruptivas
que podemos encontrar retomando cuatro mentalidades de las culturas organizacionales innovadoras.
1. APERTURA ANTE EL ERROR HUMANO
Cuando tenemos un rol de liderazgo, solemos pensar que nuestra obligación es siempre ser
fuertes y no equivocarnos. Tememos reconocer que una situación nos está sobrepasando porque
creemos que es un signo de debilidad. Sin embargo, sentirnos abrumados y cometer errores es
parte de nuestra condición humana, y esforzarnos continuamente por evitarlo, puede ser sumamente
agotador.
La apertura, una de las primeras mentalidades que debemos adoptar en un proceso de innovación,
nos permite aceptar márgenes saludables de errores humanos y nuestras emociones, lo cual es
el punto de partida para eliminar el burnout.
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