dades humanas. Não perder de vista este conceito para nortear nossas ações, formações e trabalhos. E isso pode ser o nosso diferencial. Entre o taxi e o Uber, percebemos que o Uber humanizou o serviço de transporte. Em suas vivências profissionais, o professor ouviu de uma CEO que“ em geral, as empresas contratam pelas habilidades técnicas e demitem pelas incompetências emocionais.“ A questão são os relacionamentos. Com isso o professor declara que“ estamos evoluindo para um mundo humano. Precisamos entender de gente. Tem que se conhecer, se analisar, se pesquisar, tem que olhar para si mesmo”. Ele fala também que
Dentre as habilidades requeridas no mercado de trabalho, a empatia e a solidariedade são super importantes e a questão é como desenvolver e como fazer”.
Como se tornar uma pessoa mais empática ou mais solidária? Mais ainda, como vou ser mais empático e mais solidário? Acho que esta é a grande questão. Como mudar na direção de melhorar as minhas soft skills? Quem são os profissionais que podem me ajudar? Em geral, pós pandemia, o mundo vai esquecer o que aconteceu, o aprendizado vai ficar só em partes e voltaremos a ficar vulneráveis a outras situa-
ções. Efeito elástico para alguns setores e áreas será uma realidade. Pouco a pouco vamos voltar ao que estava. Alguns setores manterão os benefícios das novas mudanças e algumas mudanças como home office poderão permanecer. Para encerrar, Mauricio Garcia deixou os seguintes recados:
● As garantias trabalhistas vão deixar de existir e novas formas nas relações trabalhistas irão surgir;
● Conhecimento de idiomas é necessário, os softwares ainda não suprirão essa habilidade;
● Nas contratações, valerão mais as competências emocionais do que as técnicas.
A conclusão é que tudo vai mudar não só por causa da Covid, mas sim por causa da tecnologia. A Covid fez alguns setores experimentarem tecnologias que já estavam à disposição, mas eram subutilizadas, ou seja, a Covid acelerou os testes. Percebe-se que, assim com foi com o H1N1, em que os potes de álcool eram constantemente acionados nos corredores, ao longo do tempo essa prática começou a ficar em desuso. Assim será também com nossas atuais práticas em relação à Covid e ao mercado de trabalho, que não será mais tão influenciado por ela. Mas continuará sendo fortemente influenciado pela tecnologia que se atualiza e causa transformações rapidamente.
Maurício Garcia, Martin Morães e Melania Carnhelutti
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