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Essencial na operação, otimiza a comunicação e disponibiliza informações para tomada de decisões. Segundo Peter Druker, “Se você não pode medir, não pode gerenciar.” “ Com a implantação do Coswin (sistema de gestão) o nosso dia a André Pastorello Coordenador de Engenharia da FM2C dia ficou muito melhor. Antes os procedimentos eram impressos, e elaborados em planilhas de excel, com isso tínhamos acúmulo de papel, e controles falhos de vencimentos de documentação e aberturas de OS’s. Todos os relatórios eram manuais, com tempo elevado para compilação dos dados, gerando retrabalhos e falta de informações precisas. Hoje tudo é muito diferente, através da plataforma mobile, qualquer pessoa com acesso ao sistema, tem a versatilidade de acompanhar o andamento de OS’s, rotas de inspeções, relatórios de desempenho por equipes, registros de desvios de conduta e atividades, entre outros. Com isso, temos uma ferramenta para todos, e em tempo real, conseguimos ganho de performance, melhoria na comunicação, mais garantia e eficiência do processo de gestão. ” “A comunicação aumenta a velocidade das realizações e multiplica os resultados.” Coswin - Software de Gestão FM2C & Monsanto CAPÍTULO 02 Pág.12