Revista Doing Projects in Panama Edición 4 - Febrero | Page 24

Panamá En Proyectos para la solicitud de sus recetas , medicamentos y posterior gestión para la distribución por corregimiento y entrega del medicamento hasta su hogar .
Así , de esta manera , enfatizamos en :
1 . Evitar que los pacientes asegurados o beneficiarios de la Caja de Seguro Social más vulnerables , se expongan al contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 . 2 . Desarrollar la página web https :// recetas . css . gob . pa / - comite _ medico / para la solicitud de la receta y medicamentos para la entrega domiciliaria de los mismos . 3 . Habilitar la línea telefónica 169 para que los asegurados y beneficiarios pudieran obtener la teleconsulta , la elaboración de la receta y la entrega final en la comodidad de su hogar . 4 . Habilitar Rovi , como respuesta a través de inteligencia artificial , para la atención ciudadana .
Para lograr alcanzar resultados en el corto y mediano plazo , llevamos a cabo las siguientes acciones estratégicas que fueron esenciales para el éxito de este Proyecto :
1 . Contratar empresas con experiencia logística con capacidad para realizar las entregas de medicamentos cumpliendo las especificaciones de calidad solicitadas por la Caja de Seguro Social . 2 . Capacitar y seleccionar el capital humano multidisciplinario para la ejecución de las estrategias . 3 . Desarrollar una plataforma tecnológica adecuada a cada proceso identificado : atención del médico , manejo terapéutico del medicamento a través de farmacia , preparación y empaque del medicamento y entrega en el hogar a través de motorizados con rutas programadas .
Los resultados obtenidos de esta iniciativa se traducen en los siguientes logros puntuales :