Liderazgo
EL NUEVO ACTUAR DE LOS EQUIPOS VIRTUALES
Por : Mgtr . Vanessa Ploché PMP , SMC País : Panamá
Tras la declaración de la COVID-19 como pandemia , la forma de trabajo general se transformó y fue necesario agilizar la capacidad de adaptación de las empresas y personas .
Como gerente de proyecto y Scrum Master , el manejo de equipos forma parte de nuestro día a día . Nos fue necesario potenciar las herramientas tecnológicas con las que contábamos para poder gestionar equipos virtuales . En mi caso , el nivel de complejidad de trabajo enmarca manejo de equipos multiculturales y de accionar específico por las medidas y regulaciones de cada país . Por lo que , fue necesario escuchar a los involucrados para convservar el ritmo y mantener la constancia en las entregas de valor .
Son de suma importancia las herramientas tecnológicas con las que contemos en nuestra organización para lograr el éxito de nuestros proyectos . La transformación digital forma parte fundamental en el éxito de manejos de equipos virtuales . Ante esta situación , las empresas que estaban en este proceso o ya tenían un grado de madurez , estaban mucho mejor preparadas para este cambio . A partir del momento de declaración de pandemia en Panamá en marzo de 2020 , no he tenido la necesidad de asistir a la oficina . Llevo casi un año trabajando de forma remota y gestionando a mis equipos de esta manera .
Es de suma importancia mencionar las herramientas que han sido parte del éxito en la gestión de equipos remotos . Las herramientas a las cuales he podido sacarle un mejor provecho son : Microsoft Teams , Jira , One Drive , Citrix Gateway , entre otras . Estas herramientas nos han permitido la capacidad de colaboración , control , seguimiento , conexión segura y gestión de reuniones . Para que estos esquemas de trabajo virtual sean un éxito , es importante que aparte de las herramientas tecnológicas , contemos con equipos autogestionados en donde se potencie el trabajo en equipo , se motive y se consiga el compromiso de los miembros para lograr los objetivos del proyecto .
Para el manejo de equipos virtuales es clave tener claramente definidos los roles , responsabilidades y propósitos por los que se está trabajando en determinada iniciativa . Es muy importante la delegación para evitar ser “ cuello de botella ” y crear dependencias en el equipo de trabajo . Esto significa delegar el control donde se pueda y confiar en los miembros de su equipo para que cumplan con sus asignaciones .
Se debe conocer la capacidad individual y colectiva del equipo de trabajo . Tener una visión clara del avance de tareas es clave para el compromiso y productividad . Como líder de proyecto se debe ser extremadamente estructurado al momento de realizar la priorización de tareas del equipo de trabajo . Debemos apoyarnos en los medios tecnológicos para tener una actualización proactiva y continua de las asignaciones de los recursos del proyecto . Estas no son responsabilidades nuevas , pero se dificultan con la distancia física .
También es muy importante asegurar el bienestar de los miembros del equipo para incrementar su compromiso con la organización . Cuando se trabaja virtualmente , la mayoría de los aspectos de su vida se mezclan y es muy fácil perder el balance entre la vida personal y la vida laboral . No se debe permitir que esto suceda , se debe alentar a los miembros del equipo a establecer límites , se deben fomentar rutinas saludables donde se busque asegurar la salud mental y física del equipo . Lideren con el ejemplo y establezcan un conjunto de reglas básicas como equipo en donde se creen rutinas que aseguren el desempeño sostenido a través del tiempo .
Aspiren ser un modelo a seguir y prepararen el camino para generar un ambiente de bienestar para el equipo .
14 Revista Doing Projects in Panama