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Un Gerente de Proyectos para Entender el Mundo
La misión, visión y valores junto a la definición de una estrategia a medio y largo plazo son fundamentales para el éxito de cualquier organización, grupo o individuo. La comunicación a todos los grupos de interés y disponer de un sueño hacia el que caminar son esenciales en toda estrategia. El logro de los objetivos vinculados al plan estratégico se articula a través de iniciativas o programas que en el corto plazo se ejecuta por lo que conocemos por proyectos.
Los proyectos son la parte más real, el corto y medio plazo. Son las actividades de negocio, re-organización o innovación que realizamos en todas las organizaciones pero que forman parte de una iniciativa superior, con un sentido estratégico. Todas ellas integradas lograrán, de resultar un éxito, dar el salto cualitativo que se busca, acercarnos poco a poco a los objetivos a largo plazo.
El engranaje entre ambos mundos, la estrategia y los proyectos, son los gerentes de proyectos. Son el nexo de unión. Deben disponer de una visión a medio y largo plazo, entendiendo los objetivos de alto nivel, los sueños y deseos de la alta dirección, y hacer de enlace entre éstos y los objetivos del equipo de trabajo, los grupos de interés relacionados y el día a día de la realidad, de los proyectos. La gestión de estos proyectos, programas y carteras permiten integrar los conocimientos, lograr el alcance establecido, en tiempo y coste, con altos niveles de calidad, manteniendo una continua comunicación e integración de todos los involucrados, contribuyendo a mantener los riesgos en niveles aceptables, y gestionando los recursos adecuadamente.
El éxito de cada proyecto es un grano de arena en el desierto hacia el éxito a medio y largo plazo de organizaciones, grupos o individuos. Sin embargo, es fundamental lograrlo. El gerente de proyectos es aquel que viendo el hoy, tiene contacto con el mañana, mediante una visión integradora y holística del ciclo de vida del proyecto y de la organización.
Sin embargo, muchos son los datos que muestran la desalineación entre ambos mundos, y esa es una de las responsabilidades de un gerente de proyectos. Siguiendo el informe CHAOS (Standish Group, 2015) únicamente el 29% de los proyectos en 2015 resultaron un éxito en los tres objetivos del proyecto (alcance, coste y plazo). Siguiendo el informe de PMI (2016) “Pulse of the Profession”, las tres causas primarias de fallos en los proyectos son debidas a:
- El cambio de las prioridades de las organizaciones.
- Los cambios en los objetivos de los proyectos.
- Los requisitos y alcance mal definidos.
Paralelamente, el 93% de empresas consideradas como exitosas abandonan y cambian su estrategia original. La alineación completa e integral de los proyectos y su estrategia en cada cambio o modificación es fundamental para lograr el éxito sinérgico de ambos.
En un ambiente dinámico, cambiante, global, y tan a largo plazo se necesitan gerentes de proyectos ágiles que sirvan de correcto engranaje entre la alta dirección y la ejecución diaria de toda organización. De ahí que el Triángulo de Talento de PMI esté basado en el liderazgo, la gestión de proyectos técnica, pero también en la gestión de la estrategia y del negocio. Los proyectos y sus gerentes son un sistema de creación de valor para la empresa. La mentalidad y el rol del gerente de proyectos le permiten ser el perfil ideal para entender el mundo, comprendiendo el contexto local y actual sin perder de vista el entorno global y futuro, trabajando por la integración completa de su proyecto en este contexto.
Gonzalo Fernández Sánchez, PMP, PhD
Head of Strategy, Quality and Innovation Service EMT