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Quizás alguna vez habrás escuchado frases como “El recurso Humano es el activo más importante de una organización” “Es el costo más grande de una organización” “Es un activo importante de toda empresa” “Sinónimo de Capital Humano” entre otras. Un término asociado al campo de la economía debido a John R. Commons quién era economista y se dice que fue el primero en utilizar el término en su libro Distribución de la Riqueza en el año 1893.
Es indulable el valor que tiene el Recurso Humano, no solo desde la perspectiva económica. Desde mi óptica el Factor RH es el motor que impulsa energía hacia el logro de un resultado. Pieza fundamental de todo proyecto.
A los Gerentes de Proyectos nos eseñan como trabajar con el ciclo de vida de un proyecto (inicio, planificación, ejecución, control y cierre) y con las áreas de conocimiento entre las cuales se encuentra la de Recursos Humanos. Nos esforzamos en conseguir el resultado con recursos limitados, en el menor tiempo posible y con calidad. Mi experiencia como Psicóloga Industrial y Gerente de Proyectos durante más de 12 años, me ha llevado a reflexionar cada vez más sobre la importancia del Factor RH en el éxito de los proyectos.
Usualmente cuando realizo un proyecto, en realidad realizo dos al mismo tiempo. Uno enfocado al producto o servicio que se va a desarrollar y otro enfocado al factor humano. ¿Por qué? La experiencia en el desarrollo de proyectos me ha dejado saber que el Factor Recurso Humano es la clave fundamental en el éxito o fracaso de un proyecto. Puede tener todas las herramientas y técnicas para desarrollar su proyecto, pero sin un recurso humano motivado, con una cohesión de equipo bien alineada y un deseo genuino de lograr un resultado no llegará a saborear el éxito que puede producir el Factor RH. Es un resultado que supera toda expectativa, que llena de orgullo y enbarga el sentimiento más profundo de emoción y satisfacción. Quienes lo han experimentado, saben en realidad de lo que les estoy hablando.
¿Cuántas horas inviertes en el desarrollo profesional de tus recursos humanos? ¿Que mantenimiento le das a esa pieza de motor en tus proyectos? ¿Cómo trabajas con el Factor RH en tus proyectos? ¿Cómo trabajan en los momentos difíciles y cómo celebran sus logros?
Si es importante para tí como Gerente de Proyectos el Factor RH te exhorto a compartir tus comentarios sobre lecciones aprendidas y las buenas practicas en torno a este tema.
El Factor RH y su Importancia en la Gerencia de Proyectos
Christella Navedo PhD, PMP
Psicóloga Industrial-Organizacional
Gerente de Proyectos
Vicepresidenta de Educación PMIPR