necesarias para convertirlas en hábitos. En poco tiempo, la persona comienza respondiendo a sus alrededores con la inteligencia emocional, sin siquiera tener que pensar en ello. Y al igual que su cerebro refuerza el uso de nuevas conductas, las conexiones viejas, comportamientos destructivos, se mueren a medida que se aprende a limitar el uso de ellos.
Los componentes principales de la inteligencia emocional de acuerdo a Goleman son: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales, las mismas se describen al final del artículo. El Dr. B. Michael Aucoin explica que todos tenemos dos diferentes pero complementarios estilos de procesar la información: el cerebro izquierdo el lógico o racional y el cerebro derecho el emocional. Son las capacidades de este último las más críticas a la hora de manejar un proyecto en dificultades para sobrellevar los desafíos y vencer los obstáculos. Aucoin cita en su libro muchas de las frustraciones que sufren los PM que a aún a pesar de utilizar y conocer a fondo las mejores prácticas y técnicas de la profesión han visto fracasar sus proyectos, y esto se debe en gran parte a que los mismos transcurren en ambientes ambigüos, complejos, con constantes cambios, de difícil predicción y con una carencia de empuje emocional y propósito de éxito.
Para llevar adelante este tipo de proyectos es que hace falta el desarrollo de las habilidades de la inteligencia emocional mucho más que la experiencia en herramientas o prácticas.
Karl Albrecht en su libro “Inteligencia Social” nos refiere al estudio de Howard Gardner, neurosicólogo e investigador en la universidad de Harvard quien introdujo la teoría de las 8 inteligencias que tiene el ser humano. Hay gente de gran capacidad intelectual pero incapaz de, por ejemplo, elegir bien a sus amigos y, por el contrario, hay gente menos brillante en el colegio que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida personal. Triunfar en los negocios, o en los deportes, requiere ser inteligente, pero en cada campo utilizamos un tipo de inteligencia distinto, no mejor ni peor, pero si distinto.
Las ocho clases de inteligencias son:
• Inteligencia Lógica - matemática, la que utilizamos para resolver problemas de lógica y matemáticas. Es la inteligencia que tienen los científicos. Se corresponde con el modo de pensamiento del hemisferio lógico y con lo que nuestra cultura ha considerado siempre como la única inteligencia (CI).
• Inteligencia Lingüística, la que tienen los escritores, los poetas, los buenos redactores. Utiliza ambos hemisferios.
• Inteligencia Espacial, consiste en formar un modelo mental del mundo en tres dimensiones, es la inteligencia que tienen los marineros, los ingenieros, los cirujanos, los escultores, los arquitectos, o los decoradores.
• Inteligencia Musical es, naturalmente la de los cantantes, compositores, músicos, bailarines.
• Inteligencia Corporal - kinestésica, o la capacidad de utilizar el propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas. Es la inteligencia de los deportistas, los artesanos, los cirujanos y los bailarines.
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