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HERRAMIENTAS DE CALIDAD EN LOS DEPARTAMENTOS Gran parte de los problemas de calidad y productividad pueden ser solucionados mediante herramientas de fácil uso, que permite mantener y mejorar el estándar de trabajo. Es necesario establecer y planificar un tiempo para la evaluación y reparación del defecto detectado. Su objetivo final es la MEJORA de los procesos de una empresa