Especial RH
• Comunican de forma asertiva y genuina
En estos momentos de adversidad , uno de los mayores males de las organizaciones es su incapacidad para comunicar de manera correcta , transparente y real las buenas y malas noticias .
La comunicación adecuada puede hacer sentir importantes a los colaboradores , hacerles ver lo relevantes que son para la organización , inclusive , si va a haber implicaciones que no los favorezcan . Conozco algunas organizaciones con grandes canales de comunicación y con la incapacidad de transmitir el mensaje adecuado , mientras existen otras con altos niveles de asertividad y pocos canales de comunicación .
• Cuentan con un plan de continuidad emocional
Un empleado feliz es un mejor colaborador , y esto se puede lograr ante la adversidad . Para lograrlo debe entrenar a los colaboradores para gestionar sus emociones de manera adecuada , con la finalidad de incrementar sus recursos psicológicos para que ante momentos desafiantes o de adversidad , salgan fortalecidos .
Todos los cambios a los que se han enfrentado muchos colaboradores , han impactado sus vidas considerablemente , y aquellos que son más sanos mental y emocionalmente , tienen más posibilidades de ser resilientes ante estos desafíos , mientras aquellos que no lo están tienden a bajar su productividad .
Las acciones descritas son enunciativas , más no limitativas . El objetivo de este artículo , es motivar y sensibilizar a todos los Líderes Organizacionales a comprender que las personas son lo más importante y si cuidamos de ellas , cuidarán del negocio y de los clientes .
Cuando ellos sienten que son valorados , queridos , escuchados y que genuinamente son lo más importante , incrementarán su compromiso , amor por la empresa y sobre todo su productividad .
Es por ello que en la empresa que represento , buscamos reconocer a aquellas empresas Heroínas que merecen ser conocidas en todo el mundo .
54 REVISTA CONSULTORÍA NÚM 94