REVISTA CONSULTORIA 89 Las Mejores Consultoras en TI 2020 Revista Consultoría #89 Abril Suplemento TI | Page 63
también muy importante: la acelera-
ción tecnológica no solo es un reto
para las personas, también representa
un riesgo para las empresas (entiénda-
se directivos y dueños de las empresas
que arriesgan su capital) que hoy tie-
nen gran parte de sus procesos opera-
tivos dependientes de los equipos de
software, es decir, la gran mayoría.
Evitar en lo posible despedir a las perso-
nas, ya que además del impacto en la perso-
na, el impacto hacia dentro de las empresas
por la pérdida del conocimiento y experien-
cia lograda a lo largo de su vida laboral pu-
diera ser crítico.
Sacar provecho a la inversión de tec-
nología, que se traduzca en beneficios pa-
ra la compañía: colaboradores, directivos e
inversionistas.
Una nueva visión
Desde un punto de vista general, esta
realidad no cambiará en el mediano
ni en el largo plazo; por ello que el prin-
cipal reto ahora es que todos trans-
formemos esos temores y resistencia
al cambio en oportunidades y retos;
y para las empresas, el reto principal
es lograr que nuestros colaboradores
puedan hacer este cambio tecnoló-
gico en el menor tiempo posible para
conseguir:
Reducir el impacto producti-
vo (económico) por la curva de
aprendizaje que implica general-
mente tecnología nueva: un nuevo
sistema, un nuevo equipo, una nue-
va metodología de trabajo incluso.
Generar en los colaboradores
un incentivo real que los motive a
seguir dando lo mejor de ellos por
medio de la capacitación y enfren-
tarlos a nuevos retos, demostrándo-
les la confianza en sus capacidades
y compromiso.
Para lograr esto es sumamente importante que
las nuevas tecnologías, específicamente en lo
que a automatización de procesos se refiere,
sean desarrolladas con una nueva visión: hacer
accesible la tecnología a cualquiera, sin impor-
tar el nivel técnico y/o experiencia que la perso-
na tenga. En la medida en que esto suceda, la
curva de aprendizaje al implementar tecnología
será mucho menor, el riesgo de las inversiones en
TI disminuirá y las personas se podrán ir olvidando
de esos temores por los nuevos retos tecnológi-
cos, aumentando así su productividad, sus capa-
cidades y la confianza en sí mismos.
Este es un reto también para las empresas que
nos dedicamos a desarrollar tecnología, no solo
por un tema comercial como una ventaja com-
petitiva, sino por el compromiso social de dar a
las personas las capacidades tecnológicas para
ser más competitivos en este mundo que cada
vez nos exige más conocimientos, productividad
y menos costos. Estos son los retos, la respuesta está en
la innovación.
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