REVISTA CONSULTORIA 89 Las Mejores Consultoras en TI 2020 Revista Consultoría #89 Abril Suplemento TI | Page 65

satisfacer las necesidades económicas, sociales y ambientales de los ciudadanos con el fin de ele- var su calidad de vida. Esto significa que la tecnología juega un papel crucial en el diseño y desarrollo de ciudades inte- ligentes, sin asumir que son territorios totalmente automatizados y conectados donde el ciudada- no pierde todo contacto humano, sino una herra- mienta facilitadora al servicio del hombre donde este cumple un rol fundamental en el proceso de transformación de las ciudades, interactuando con su entorno a través de las TIC. Permítanme compartirles un ejemplo: los sensores y sistemas computarizados inteligentes, usados en el diseño de ciudades inteligentes, recolectan y analizan una gran cantidad de datos que son uti- lizados para la toma correcta de decisiones y la creación de respuestas innovadoras a las necesi- dades de las personas, desarrollando así mejores servicios, alertas e información relevante para las comunidades. Adicionalmente, el fenómeno de adopción mun- dial de dispositivos móviles permite que los ciuda- danos estén conectados y puedan ser partícipes de las diferentes dinámicas que se desarrollan en las ciudades. Precisamente, el estudio “The Mobile Economy, Latin America 2019”, desarrollado por la firma GSMA, afirma que en 2018 las tecnologías y los ser- vicios móviles generaron el 5% del PIB de América Latina, una contribución que ascendió aproxima- damente a unos 26 mil millones de dólares de va- lor económico agregado. www.revistaconsultoria.com.mx 63