REVISTA CONECTADOS RARGS Revista 2º edição Julho | Page 6

ALINHAMENTO!
Quando o assunto é alinhamento e organização do pátio nosso time de operações se supera, com destaque
para a equipe da madrugada que vem se destacando neste quesito.
Através do alinhamento afirmamos nossa imagem de organização para o cliente e mostramos zelo pelo nosso
patrimônio.
Alinhamento dos carros box fast
Alinhamento dos carros especiais (fora de box)
FEITOS AAPOA
Visando Resultados Extraordinários no AAPOA, contamos com os Feitos Diários.
Feitos diários é uma ferramenta que nos ajuda a alcançar nossos indicadores diários. Todos os dias pela manhã
é disponibilizado para a equipe de atendimento as metas diárias. Cada colaborador é responsável por anotar suas
vendas (feitos) diárias, tais como: up vendido, condutor adicional, etc.
Estas anotações são postadas diariamente no grupo de WhatsApp, após as informações serem compiladas, é
divulgado gráfico com o nosso resultado.
Além de ajudar nos indiciadores, é uma forma de verificar como os contratos estão sendo abertos, se os
diferenciais estão sendo oferecidos, assim como, nossos serviços. A colaboradora Simone Ilha idealizadora e
responsável por está ação explica:
“Muitas vezes nos acostumamos com as nossas rotinas diárias e acabamos automatizando nosso atendimento.
Assim nem percebemos o número de oportunidades que perdemos de oferecer ao nosso cliente a possibilidade de
usufruir de todos os nossos diferencias”.
By Simone Ilha