REVISTA CONECTADA OUTUBRO/2020 | Page 9

COPA UPGRADE COPOA DICAS DE CAMPEÕES

COPA UPGRADE COPOA DICAS DE CAMPEÕES

Conversar com cliente , sentir qual a necessidade dele e oferecer um carro superior por um valor justo . Normalmente o cliente já chega pedindo outro carro , daí é só negociar
Olhar a necessidade do cliente , faço ele ver que precisa de um carro maior , mais confortável , cabe mais malas , e ofereço e mostro que por poucos reais vai ter uma experiência de viajem melhor
Devemos
superar
a
expectativa do clientes
e manter nosso senso
de dono : Proporcionar a
possibilidade
de
um
Upgrade
de
categoria ,
oferecendo
mais
conforto e satisfação do
cliente ,
mas
também
agregar
mais
rentabilidade
ao
negócio
By Roger Almada