Revista CNT Revista Comercial Marzo 2018 | Page 24

PAQUETES DE VOZ
CONDICIONES
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Tarifa de $ 0,04 más impuestos a números fijo o móvil CNT
Tarifa de $ 0,15 más impuestos a otros números fijo o móvil a nivel nacional en los Planes Datos+Voz 1 y 2.
Tarifa de $ 0,12 más impuestos a otros números fijo o móvil a nivel nacional en los Planes Datos+Voz 3,4,5, Plan Promo
Campañas, Plan móvil especial
El paquete de voz, por su concepción, asigna una bolsa de dólares al plan de acuerdo al paquete contratado. Esta bolsa de
dólares, por lo tanto, podrá ser usada para realizar llamadas de voz y enviar SMS a todas las operadoras fijas y móviles a nivel
nacional e internacional. Adicionalmente, en caso que el cliente se consuma la totalidad de la bolsa de datos incluida en su
plan, procederá a realizar navegación bajo demanda del paquete de dólares contratado.
La tarifa del MB adicional bajo demanda es de 0,0214+IMP.
Para llamadas internacionales aplican las tarifas LDI actuales.
No otorgan financiamiento para compra de equipos.
Una vez activado el paquete de voz, su cargo será recurrente mes a mes con cargo a la factura
En los planes que incluyen minutos, éstos se consumirán en primer lugar y posteriormente se realizará el consumo del
paquete de voz contratado.
El tiempo de permanencia se sujeta al tiempo de contrato del Plan principal.
Toda activación de paquetes desde $10 deberá aplicar la revisión del Modelo de elegibilidad.
Las activaciones de paquetes en el Contact Center no deberán superar los $30.
Dentro del mismo mes se podrán activar un máximo de hasta 2 paquetes, en caso de que el cliente requiera una tercera
activación, se deberá proponer un cambio de plan.
Cuando se haya identificado más de 2 activaciones de paquetes dentro del mismo mes, se realizará control para evitar
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posibles casos de fraude.