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PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
En el informe se señala también que de los 167 países contemplados en el Índice de Desarrollo de las TIC( IDI), entre ellos México, mejoraron sus valores IDI entre 2010 y 2015. Esto significa que los niveles de acceso a las tecnologías de la información y comunicación( TIC), la utilización de esas tecnologías y los conocimientos en la materia siguen mejorando en todo el mundo.
El crecimiento más rápido se observa en la banda ancha móvil, cuyo número de suscripciones en todo el mundo se cuadriplicó en menos de cinco años, pasando de 800 millones en 2010 a 3,500 millones en 2015, según estimaciones. Por otra parte, el número de suscripciones a la banda ancha fija ha aumentado a menor escala, estimándose actualmente en 800 millones.
Y todavía hay más, la agencia internacional especializada en información estadística digital We are social, revela que a enero de 2017 existían:

En 2015, la cifra de internautas en el país fue de 62.4 millones; es decir, un incremento de 282 % comparada con los 16.4 millones que había en 2005.

• 3.7 mil millones de usuarios globales del Internet, lo que equivale al 50 % de penetración.
• 2.8 mil millones de usuarios de redes sociales mundiales, lo que equivale al 37 % de penetración.
• 4.9 mil millones de usuarios móviles mundiales, lo que equivale a un 66 % de penetración.
• 2.56 mil millones de usuarios de redes sociales móviles mundiales, lo que equivale al 34 % de penetración
• 1.61 mil millones de usuarios mundiales de comercio electrónico, lo que equivale a una penetración de 22 %.
En México, el crecimiento también ha sido significativo en los últimos años. En 2015, la cifra de internautas en el país fue de 62.4 millones; es decir, un incremento de 282 % comparada con los 16.4 millones que había en 2005, de acuerdo con datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares( ENDUTIH), 2015 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía( INEGI), como se observa en la siguiente gráfica.
El avance tecnológico, la digitalización y el uso de internet no sólo han transformado la manera de comunicarse, sino también la manera de comprar.
Derechos del Consumidor en la Era Digital
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