Revista Agosto 2017 REVISTA DE AGOSTO 2017 | Page 11

ITSJAPÓN A LA VANGUARDIA
• “Factores físicos adecuados
como un lugar de trabajo confortable,
tranquilo, en el cual se encuentren
todas las herramientas para desarrollar
de una manera eficiente la labor del
trabajador. Además, el puesto o lugar
donde desarrollar sus funciones debe
estar bien iluminado y reunir
condiciones higiénicas óptimas.
• Factores sicológicos los cuales
deben incluir la forma cómo el superior
se refiere a sus colaboradores, cómo
los trata, los incentiva y los promueve.
Además, debe dar la confianza
necesaria, para que las personas
puedan poner a prueba sus ideas y
cometer errores sin temor.
• Sistema de comunicación interna
y externa apropiados para que todos
los involucrados estén plenamente al
tanto de las necesidades y metas de la
organización y viceversa
• Procesos que garanticen la
retribución de ideas potencialmente
útiles que pueden ayudar a los
colaboradores a realizar sus funciones
de una forma más fácil y eficaz
mejorando, a la vez, los rendimientos
de la empresa mediante sistemas de
méritos basados en premiar, ya sea
con un aumento de salario o a través
de promociones o capacitaciones, a
aquellos empleados que puedan crear
e implementar ideas innovadoras”²
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