RETHINKING BUSINESS | Page 14

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MANAGEMENT MAGAZINE # HABLEMOSDENEGOCIOS
BUSINESS PSYCHOLOGY

Repensar los procesos , la gestión y el talento humano en la gestión

Sin duda alguna el año 2020 han sido un reto para las organizaciones en sus estrategias y en muchos de sus procesos y este 2021 no pinta muy diferente al año anterior , sino veamos ¿ Cómo han sido los procesos de ventas de una empresa comercial en los últimos meses ?, ¿ Cómo ha sido la logística y distribución de sus productos e insumos ?, ¿ Cómo ha sido la administración de las cadenas de restaurantes o comidas rápidas ?, y que decir de los cines , los centros de entretenimiento , los hoteles , etc ., etc ., con una lista interminable de negocios que han tenido que adaptarse a nuevos retos y nuevas normalidades que a veces no están en su control y sin dejar de lado que otras han tenido que reducir significativamente sus operaciones o cerrar .
Sin embargo , las organizaciones tuvieron que reenfocar sus estrategias para mantenerse competitivas y lograr algún margen de rentabilidad ; y parte de ello , ha sido adaptar los procesos y la gestión del talento humano a nuevas formas de trabajar con los colaboradores a fin de generar una resiliencia en los mismos . del talento ? Bueno , no podemos ignorar que muchos hemos vivido situaciones diferentes en el trabajo , desde transformar nuestras casas en oficinas , estar conectados a través de nuestras computadoras en reuniones virtuales con colaboradores y clientes , etc .
Por lo tanto , es necesario re pensar los procesos y gestiones del talento humano adaptando lo siguiente :
1 . Un reclutamiento 4.0 , considerando los medios virtuales y redes sociales como parte del mismo . 2 . Un onboarding digital para los nuevos colaboradores 3 . Aplicar el reskilling o upskilling para la optimización del desempeño 4 . Modelos de trabajos híbridos , 5 . La digitalización de los procesos , 6 . El cuido del bienestar emocional de los colaboradores
Este cambio de enfoque de no hacerlo en tiempo , las organizaciones están en alto riesgo de fracasar en la gestión de su personal , por lo que se hace imperativo adaptarlos los más pronto posible . Ahora bien , pregúntese ¿ estoy haciendo lo suficiente para mejorar la gestión de mi talento humano ?...
Mgter . Christian A . Gámez
• Consultor organizacional y de gestión del talento humano .
• Conferencista .
• Docente de ESI School of Management .
Pero , ¿ Qué ha cambiado en la gestión

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