REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016 - VOLCÁN REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016 - VOLCAN | Page 80

ÍNDICE GRI Código ÍNDICE GRI Capítulo / comentario Página Código Capítulo / comentario Página G4-EN3 Consumo interno de energía 56 VO-CO2 Potenciando el empleo local G4-EN4 Consumo externo de energía 57 G4-EN34 No se han registrado reclamaciones, ni hay reclamaciones anteriores G4-EN6 Consumo interno de la energía 56 PRODUCTOS QUE APORTAN A LA CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE G4-EN7 Esfuerzos para la reducción de emisiones 59 Enfoque de gestión Enfocados en innovación 68 Enfoque de gestión G4-EN27 Soluciones constructivas enfocadas en clientes 70 Emisiones y cambio climático 58 Soluciones constructivas para consumidores 71 G4-EN15 Emisiones y cambio climático 58 ETIQUETADO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS G4-EN16 Emisiones y cambio climático 58 Etiquetado responsable de los productos 72 G4-EN17 Emisiones y cambio climático 58 Enfoque de gestión G4-EN18 Emisiones y cambio climático 58 G4-PR3 Soluciones constructivas enfocadas en consumidores 71 G4-EN19 Esfuerzos para la reducción de emisiones 59 Soluciones constructivas enfocadas en clientes 70 Enfoque de gestión Apoyando y asesorando a nuestros clientes 74 G4-PR5 Satisfacción de los clientes 75 EMISIONES 65 - APOYO TÉCNICO AGUA Enfoque de gestión Uso del recurso hídrico 60 G4-EN8 Uso del recurso hídrico 60 G4-EN10 Iniciativas de ahorro de agua 60 G4-EN31 Inversión Medioambiental 61 COMUNIDADES LOCALES Enfoque de gestión Relación con la comunidad 64 G4-SO2 Relación con la comunidad 64 G4-SO11 No han existido multas monetarias - G4-SO8 No se han presentado reclamaciones - VO-CO1 Potenciando el empleo local 80 Índice GRI 65 Reporte de Sostenibilidad VOLCAN 2016 81