REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016 - VOLCÁN REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2016 - VOLCAN | Page 42

DESARROLLO DE CARRERA PRESTACIONES Y BENEFICIOS Volcán entrega una serie de beneficios transversales a los trabajadores con contrato indefinido con más de un año en la empresa, que apuntan a mejorar su calidad de vida y la de sus familias. Entre estos, destacan beneficios como el co-financiamiento del valor de afiliación al plan “Garantías Explícitas de Salud” (GES), que en Chile se entrega por ley, así como un beneficio de cuota mortuoria, en caso de fallecimiento tanto del trabajador como de sus cargas familiares, y un seguro médico de salud que implica el reembolso de hasta un 70% de las prestaciones de salud y que también cubre enfermedades catastróficas. Además, se ofrece una serie de bonos como los de matrimonio, vacaciones y nacimiento de hijos. Sumado a lo anterior, en la Planta Concha y Toro se cuenta, dos veces a la semana, con servicio de consulta médica para los trabajadores, administrado por la Asociación Chilena de Seguridad. DESARROLLO DE CARRERA Para Volcán las competencias técnicas son fundamentales a la hora de ser una empresa competitiva y líder. Por esta razón se han enfocado esfuerzos en el desarrollo profesional de los trabajadores y trabajadoras en todas las categorías laborales y cargos dentro de la empresa, llevando a cabo capacitaciones en dos grandes áreas de trabajo; Desarrollo de habilidades blandas y conocimientos técnicos específicos. En el marco del Sistema Integrado de Gestión, se realizan capacitaciones e inducciones técnicas, en temas de seguridad, medioambiente, calidad, excelencia operacional y conocimiento relativos al cargo ocupado. Adicionalmente, se realizan capacitaciones de acuerdo a las distintas categorías profesionales, así los cargos de gerencia y jefatura se han capacitado en temas de liderazgo y comunicación efectiva, con el objetivo de fomentar las habilidades directivas y potenciar el trabajo de equipo. Así también, se ha incentivado la retroalimentación efectiva y la comunicación constante con los equipos de trabajo. Los profesionales en tanto, han sido capacitados en competencias como técnicas de análisis, resolución de problemas, mejora de procesos y trabajo en equipo, para incentivar así la resolución de desafíos a través del trabajo colaborativo y multidisciplinario. Además, en todas las plantas de Chile se realizaron 4 charlas mensuales en temas de PREXOR, PLANESI, Seguridad Vial en plantas, Hipertensión arterial y Clasificación de accidentes. De esta manera, considerando cursos, talleres y jornadas de formación, durante el año 2016 se realizaron 41.820 horas de capacitación, 89% externas, y 11% internas. Estas iniciativas fueron financiadas con recursos propios y a través de SENCE. Durante el año 2017 se tiene como objetivo caracterizar las necesidades de cada área de trabajo y generar el primer Programa Anual de Capacitación, junto con desarrollar un Sistema Integrado de Evaluación de Desempeño que comprenda distintas áreas de competencias y habilidades. Durante 2016, en las operaciones de Volcán en Chile se llevaron a cabo un total de 39.528 horas de capacitación, mientras que en las operaciones de Volcán en Perú se realizaron 3.123 horas de capacitación. CAPÍTULO 3. El capital humano de Volcán 43 horas Volcán Perú HORAS DE CAPACITACIÓN GRUPO VOLCAN 2015 Grupo Volcán 42 61 horas Volcán Chile Para los cargos administrativos las capacitaciones se han concentrado en la gestión del tiempo, trabajo en equipo y uso de Excel avanzado, buscando mejorar la eficiencia del trabajo cotidiano. Mientras que a los operarios, se les han realizado capacitaciones enfocadas en técnicas y diversos oficios que deben ser aplicados en las líneas de producción, y otras certificaciones útiles a las tareas desarrolladas como cursos de operadores de montacargas en la Planta Huachipa, además de los talleres y cursos en temas de seguridad y medioambiente. SE REALIZAN CAPACITACIONES E INDUCCIONES TÉCNICAS EN TEMAS DE SEGURIDAD, MEDIOAMBIENTE, CALIDAD, EXCELENCIA OPERACIONAL Y CONOCIMIENTO RELATIVO AL CARGO OCUPADO Horas de capacitación promedio por empleado Plantas de Chile N° de trabajadores capacitados 75.982 375 39,528 502 0 0 5,415 233 75,982 375 37,198 399 0 0 4,622 123 Capacitación y cursos No hay datos No hay datos 2,330 103 Formación interna (Taller) No hay datos No hay datos 793 110 Capacitación y cursos Formación interna Capacitación y cursos Formación interna Planta Huachipa, Perú 2016 Horas de capacitación Horas de capacitación N° de trabajadores capacitados Estadísticas de la Dirección del Trabajo, 2015. Reporte de Sostenibilidad VOLCAN 2016 43